Rapport de plantage

[Daphne M]

Bonjour,

J'ai un problème avec Mozilla Firefox. Il m'est impossible d'ouvrir une fenêtre Internet.. Il y apparu de suite le rapport de plantage Firefox. J'ai essayé de le réinstaller plusieurs fois, j'ai suivi les aides pour réparer Firefox mais rien ne fonctionne. J'arrive à accéder à Firefox avec le mode sans échec, mais dès que je demande de réparer Firefox, j' ai de nouveau le rapport de plantage de Firefox.
Voici l'ID de mon dernier rapport : bp-4b408ffb-3ed8-4c21-b644-9520e2150411

Pouvez-vous m'aider svp ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.118 Safari/537.36

[Bob49]

Bonjour

Ton pilote graphique n'est plus tout récent, vérifies s'il n'y aurait pas une mise à jour ... https://support.mozilla.org/fr/kb/mettr ... graphiques

Et au cas ou, vérifie en désactivant l'accélération graphique !..
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0

[Abraxas]

tu peux taper aussi about:support dans Firefox et copier la partie accélération graphique.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0