[Résolu]Reception du texte sans mise en forme

[Nové]

Bonjour,
Depuis peu je rencontre un problème pour un novice. Le texte de mon courriel que j'adresse est en parfaitement mis en forme mais lorsque je consulte le message envoyé , le destinataire a reçu ce message avec des remise à la ligne sans raisons et aléatoire. Très ennuyeux et moyen pour le destinataire.
Merci de me dire si j'ai fais une fausse manip dans les icônes de" largeur fixe ou variable" ou dans celui de" texte principal ou paragraphe" ou si cela est simplement autre chose
La version Thunderbird est 31.2.0 ; le protocole est POP et système Windows
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; NP06; rv:11.0) like Gecko

[Demot]

Reprend ce mail par clic droit modifier comme nouveau message et envoie-le toi ! (pour voir)
Par élimination

• Dans les parametres / rédaction et adressage
  Est coché :☑ Rediger en html
• Tu n'as pas appuyé sur la touche MAJ avant de cliqué sur le bouton Ecrire pour ce message
• Dans options rédactions / Adressage / Options d’expédition
  Domaine HTML ► Envoyer au format HTML tout de même. (pas besoin d'envoyer dans les deux formats)
• Le receveur a t'il bien affiché le message en html et non en texte seul

...

[Nové]

Merci pour ta réponse , j'ai essayé ton protocole mais à priori ça ne marche pas ou peut être j'ai cafouillé aussi. En fait c'est toujours pareil sur chaque envoi avec les différent choix par élimination comme tu demande.
Quand je vais voir le message envoyé dans la boite d'envoi il est transformé avec des retours à la ligne incohérents. Mais attention j'ai repris ton cheminement en utilisant le message original déjà transformé comme nouveau message. Peut être tes modifs ne peuvent remettre la mise en forme juste.
Merci à toi
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[Demot]

Quand je vais voir le message envoyé dans la boite d'envoi il est transformé avec des retours à la ligne incohérents

Il n'y a pas de boite d'envoi dans Thunderbird, mais le dossier Envoyés.
.
Sur ce message envoyé aux lignes non attendues... dessus Ctrl+U (ça ouvre son code source)
Il y a un seul des deux ou tous les deux :

• Content-Type: text/plain
  Content-Type: text/html

Quand tu lis le message Il y a quoi pour Affichage / Corps du message en ...
...

[Nové]

Bonjour Demot,
Voilà je te donne une copie du code source:
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit

Et si je vais voir sur le corps du message, il est coché HTLM original.
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[Demot]

Ne cherche pas plus loin s'il n'y a que : Content-Type: text/plain = Texte brut
Message en texte seul ➾ donc pas de mise en forme

[Nové]

Merci encore pour ta réponse.
Décidément je ne m'en sors pas , je pense que j'ai essayé de faire comme tu me dis, mais c'est toujours la même chose le texte que j'envoie à un destinataire et que je me suis envoyé en copie est toujours avec des retours à la ligne incohérents.
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[Demot]

• Options Rédaction Options d’expédition volet html ► Envoyer au format HTML Tout de meme
• Paramètres du compte / Onglet : Rédaction et adressage : Cocher ☑ Rédiger en html
  -
• Dans la page de rédaction : Affichage ✔ Barre de mise en forme (si pas possible c'est du texte seul)
• Pour la lecture : Affichage → Corps des messages en : HTML original

Dans l'éditeur de configuration... (options / avancé / general)

• mail.default_html_action → 2
  mail.identity.default.compose_html → true
  -
  éventuellement (j'ai vu ça pour des compte pop)
  mail.identity.id1.compose_html → true (pareil si id2, id3 etc.)

....
Attention a ne pas appuyer involontairement sur la touche MAJ au moment de cliquer sur le bouton écrire....
Lors ça écrit en texte si rédiger en html est coché et l'inverse si décocher

[Nové]

Ok , dernière tentative.
Tout est bon pour tes directives jusqu' a la moitié de ton texte c'est à dire " Dans l'éditeur de configuration .. (options/avancé/ général)...
Je ne comprends pas ce qu'il faut faire à partir de là , j'ai cliqué dans l'éditeur de configuration ( déjà il y a un avertissement de Mozilla qui prévient de bien savoir ce qu'on fait si on y va, donc pour moi c'est moyen) et en tapant
"mail.default_html_action → 2 "sur la barre de recherche en haut, ce texte se présente alors en gras? Faut il faire quelque chose à ce moment car je ne veux pas faire pire encore.
C'est la même chose pour ton 2 eme texte
"mail.identity.default.compose_html → true"
Que voulais tu me faire faire en allant dans cet éditeur de configuration.

Je te souhaite une bonne fin de week end
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[Demot]

Dans l'éditeur de configuration... (options / avancé / general)
Vérifier que ... et si pas modifier par double clic
En gras veut dire que c'est un paramètre choisi par l'utilisateur... en fin c'est un paramètre par defaut

• au moins ces deux ligne doivent avoir la valeur indiquée
  • mail.default_html_action → 2
    mail.identity.default.compose_html → true
  Vérifier si présence et si une ligne ressemble à : (lui mettre la valeur true)
  mail.identity.id1.compose_html → true (pareil si id2, id3 etc.)

D'ailleurs tu n'as pas dit si le compte en question était en POP ou en IMAP

Éventuellement créer nouvelle valeur boleenne ... comment à suivre ...
...

[Nové]

Bonsoir Demot,
Excuse de ne pas avoir poursuivi , contrainte de déplacement boulot..
Encore une fois merci pour tes infos mais je crois que je suis novice car tes infos sont malheureusement un peu pointues pour mes connaissances trop faible sur
ces protocoles de messagerie. Pour te donner le niveau , je suis ignorant sur le terme de valeur boleenne , etc.
Tout ce que je peux t'affirmer c'est que le compte est bien en POP. Après les constats et quoi faire sur l'éditeur de configuration sont vraiment nouveau pour moi car je n'ai jamais eu ce problème de retour de rédaction comme je t'ai expliqué.
Crois tu qu'il y'ai une personne et de quelle compétence qui pourrait me faire ça en live, dans mon entourage c'est triste, mais il en sont à mon niveau voir pire....
Salutations
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[Demot]

Il a fallu que je me replonge dans le sujet ...
On résume :

• Paramètres du compte / Onglet : Rédaction et adressage : Cocher ☑ Rédiger en html ➜ c'est bon ?
• Options Rédaction Options d’expédition volet html ► Envoyer au format HTML Tout de meme ➜ c'est bon ?
• Dans la page de rédaction : Affichage ✔ Barre de mise en forme ➜ cette barre est visible ?
  Quand tu écris est-ce que tu peux exemple mettre en gras ou souligner ?

Ne pas oublier pour lire un message : Affichage → Corps des messages en : HTML original
...

[Nové]

Bonjour Demot,
Encore partis ... Mais ça y'es je crois que j'ai bien imprimé ta démarche et réflexion et je t'en remercie beaucoup.
A priori cela a l'air de fonctionner! Je continue sur des vérifications à l'aveugle sur mes envois...
Je te souhaite de bonne fêtes.
A bientôt..
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