Firefox ne démarre plus-[Résolu]

[Trickster]

Bonjour, j'ai un soucis avec firefox il ne démarre plus depuis aujourd'hui.
Je suis sur Win7 et avec Norton internet security. Tout les autres navigateur marchent normalement. Il y a que firefox qui démarre pas.
Je l'ai désinstaller et réinstaller mais ça marche toujours pas. On le voit le programme lister dans le processus du gestionnaire de tache il pompe un giga 4 de ram et 0 en processus et on le voit pas démarrer sur le bureau.
J'ignore d'où vient le pb malheureusement. J'ai bien désinstaller ed manière clean panneau config et désinstaller mozilla firefox et je suis aussi allé dans program files pour buter le dossier mozilla qui restait ...
Puis réinstaller le tout redémarrer pc tout ça mais ça marche pas ....
Le programme boot pas en mode sans échec non plus ....
Après je sais pas s'il y a un pb de compatibilité avec norton ou d'autres modules suites à leur maj mais si c'était le cas j'imagine qu'on pourrait démarrer firefox en mode sans échec ...
Merci d'avances
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[Demot]

Tente un nouveau profil
Pour utiliser un profil neuf : (Firefox doit être fermé, absent gestionnaire des taches))
Demarrer ➜ Exécuter (ou touche Win+R) ➜ taper ou coller ➜ firefox.exe -p ➜ faire entrée = Ouvrir le gestionnaire de profil

• (variante taper ou coller : firefox.exe -no-remote -p)

★ Création ★ Dans le gestionnaire de profil :

• Bouton : Créer un profil ➜ Suivant ➜ Donner un nom à ce profil (ex : Coucou) ➜ Clic terminer
  Démarrer ce profil depuis le gestionnaire après avoir coché ✔ Utiliser par défaut le profil sélectionné
  tag creation fox

[Trickster]

Oui c'est pareil quand je l'exécute via la commande firefox.exe -p le programme est présent dans le gestionnaire de tache mais on voit pas firefox démarrer ni de message d'erreurs.
C'est chiant le truc, je vois pas d'où ça vient
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[Demot]

1 - Démarrer exécuter ou win+R taper ou coller %appdata% faire entrée

• Dans le dossier Mozilla/Firefox renommer le fichier profiles.ini ...

2 - Si tu ne l'as pas gardé : récupérer l'installateur de Firefox https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

3 - Installer Firefox dans un autre répertoire que celui proposé par defaut

• exemple C:\Program Moz C:\Program Plus ou autre...
  ça devrait réécrire le registre en douceur ...

..

[Trickster]

Alors j'ai désinstaller, renommer le fichier profiles.ini en profiles(test) ou encore fait un essai avec le fichier profiles que j'ai déplacé ailleurs,
J'ai réinstallé firefox dans c:/programmes au lieu de program files (*86) à l'origine.
ça marche toujours pas.
Est ce un virus ?
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[edithf]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème, Mozilla ne s'ouvre plus, et firefox.exe rame dans le gestionnaire des tâches. Je viens de passer 2 heures avec Norton, qui a pris la main sur mon ordi, et selon eux, Mozilla fonctionne (sic!) et Norton n'y est pour rien....Help!!
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[Trickster]

Bwarf bon je pense qu'il y a pas de solutions.
Tant pis, je vais devoir changer de navigateur ...
En tout cas merci pour votre aide c'était sympa
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[Trickster]

Ah un ami m'a conseillé un test, j'ai fait click droit puis ensuite propriété >compatibilité > et j'ai validé windows XP pack 3 alors que je suis sur seven et ça marche.
Mais firefox est laid et je comprend pas pk ...
Mais peut être que ça peut éclairer les gens sur le pb.
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[Abraxas]

Passe voir un coup d'Adwcleaner, ça peut être un souci de malware: https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
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