Plus de relève, ni d'envoi(laposte.net)-[Résolu]

[jenny.grosslerner]

bonjour

nous utilisons 2 comptes laposte.net avec thunderbird 32.1 et SMTP free.fr, depuis fort longtemps, sur le même PC

les 2 comptes sont paramétrés de la même manière

le 28/10/14 un des 2 comptes ne pouvait plus recevoir de mails (le fichier inbox avait atteint 4Go) : j'ai fait le nécessaire pour le vider (transfert des mails dans un autre répertoire) + je l'ai compacté <=> le fichier a 0 messages et 0 octets à présent

pourtant, rien n'y fait ; je ne reçois rien et je ne peux rien envoyer ; quand j'essaie de relever les messages, il "vérifie les nouveaux messages" pendant un moment et puis....rien

je n'ai aucun problème pour accéder à cette BAL sur le web

je m'arrache les cheveux depuis plus d'une semaine

d'autant plus, que j'ai le même problème avec un compte gmail avec thunderbird et SMTP free.fr, sur un autre ordinateur

!!!!

quelqu'un peut m'aider ?
merci à l'avance

jenny grosslerner
je peux lire les réponses sur le web
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[Demot]

j'ai fait le nécessaire pour le vider (transfert des mails dans un autre répertoire) + je l'ai compacté <=>

Il aurait plutôt fallu le remplacer... en clair le supprimer Tb fermé, au démarrage Tb en créé un tout neuf prêt à l'emploi. (ainsi que son inbox.msf)
...
D'habitude on le renomme, puis on le vide avant de le supprimer...
.
un compte Gmail avec le smtp de free ... pourquoi pas le smtp de gmail ?

[jenny.grosslerner]

bonsoir
free est mon FAI ; je l'utilise pour tous les comptes sur tous les PC


merci pour votre intervention
pour l'instant je ne vois pas de solution
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[Demot]

pour l'instant je ne vois pas de solution

Je te l'ai donné ... supprimer le fichier inbox et son compère inbox.msf ( A faire TB fermé )

Pour le reste, à savoir que tu peux aussi utiliser les smtp des BAL correspondant...
....

[jenny.grosslerner]

oui je 'ai fait mais cela ne change rien
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Un nouveau a été créé, c'est déjà ça...
Tu es sur d'avoir des messages sur le serveur !
Puisque tu es en POP supprime le fichier popstate.dat dans le pop.hebergeur.xx correspondant. (Tb fermé)
....

[jenny.grosslerner]

oui il ya des messages j'y accède sur le web
je fais la manip'
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[jenny.grosslerner]

j'ai effacé le pop.hebergeur.xx correspondant. => ça marche !! ça décharge mais ça décharge tous les fichiers du webmail !!
mais c'est beaucoup mieux que rien !!
qu'est_ce qui s'est passé ?

merci

quand ce sera fini je ferai de même pour le compte gmail


merci encore

jenny
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j'ai effacé le pop.hebergeur.xx correspondant. => ça marche !!

Tu voudrais dire le fichier popstate.dat dans le pop.hebergeur.xx correspondant
ce qui serait plus prudent
....
En Pop c'est le fichier popstate.dat du compte qui gère :

• Ce fichier identifie un état pour chaque message que Thunderbird a téléchargé sur le serveur POP.
  Chaque État précise ce que Thunderbird va faire avec le message la prochaine fois qu'il reçoit un mail du serveur POP.
  • Ex d'état : Ne rien faire - Télécharger le message en entier - Garder message sur le serveur - Supprimer le message sur le serveur.

Si on le supprime, il se crré un neuf qui fait tout télécharger les messages du serveur.

[jenny.grosslerner]

effectivement !
je suis tellement contente de voir le pb se résoudre !!
je ne suis pas non plus une spécialiste en informatique ; seulement une utilisatrice
merci encore
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Une fois les messages téléchargés, repartis les messages que tu veux garder dans d'autres dossiers
Conserver Courrier entrant léger, est un gage de tranquillité.
...

[jenny.grosslerner]

je me suis réjouie trop vite : seuls les messages jusqu'au 28 octobre ont été déchargés (je les avais donc déjà) ; mais pas les messages postérieurs au 28 !! ((
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Aller voir sur le site, il se peut qu'un message bloque, le supprimer peut tout débloquer. (celui qui aurait du suivre)
.
Autre solution passer en IMAP... possible d'avoir un compte imap de la même adresse...
SI besoin demande.

[jenny.grosslerner]

j'ai effacé le message suivant => 2 nouveaux messages ont été déchargés (?)
mais
sur l'autre compte laposte.net qui fonctionnait normalement, les messages récents de la boîte de réception ont disparus ; je n'ai rien fait sur ce compte (?) sont fichier inbox est pourtant conséquent
c'est vraiment un mystère
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[Demot]

son fichier inbox est pourtant conséquent

Pour le voir tu sais ouvrir le profil donc ! ... Conséquent de combien ?
Si ça approche le 1/2 Go autant le renommer ainsi que son compere msf. Ex : en inboxold
.
Jpto autre répondeur est plus au fait de laposte.net, s'il passe par là ...
.
Pour ton adresse gmail tu devrais tenter un compte en imap, ça ne mange pas de pain.
Les messages restent sur le serveur... et tu synchronises les dossiers que tu veux.
...