Boite entrée mouline

[Michel77600]

Bonjour,
Voilà depuis quelques jours j'ai un problème avec Thunderbird: la boite entrée se met à mouliner sans pour autant rapatrié les mails.
J'ai beau fermer Thunderbird et le rouvrir toujours le même souci.
Je suis alors obliger de fermer Thunderbird ensuite de démarrer le gestionnaire de tâches de l'ordinateur (W7) d'aller dans processus et d'arrêter le processus de Thunderbird pour que cela fonctionne normalement.
Le problème c'est que cela revient quotidiennement, j'ai bien essayé le compactage, la réparation du dossier mais rien ni fait.
Pour info: la boîte entrée n'a que peu de messages car je trie régulièrement (manuellement) .
La configuration de Thunderbird version 31.2.0 . et paramétrer en IMAP.
Merci pour votre aide,
Cordialement.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[jpto]

...Pour info: la boîte entrée n'a que peu de messages car je trie régulièrement (manuellement) .
La configuration de Thunderbird version 31.2.0 . et paramétrer en IMAP....

Alléger le Courrier entrant ne suffit pas, il faut aussi gérer correctement, le dossier des Envoyés, la corbeille, etc.

Mais il peut aussi s'agir d'un problème de paramètres, il serait bon de nous copier ici (entre balises Code, de préférence) les infos de dépannage qui sont disponibles dans le menu Aide (?) de Thunderbird.

[Michel77600]

c'est cela?

Paramètres de base de l'application
[modération: Bjr -> j'ai mis le code entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité]J2m06

Code : Tout sélectionner

    Nom: Thunderbird
    Version: 31.2.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.2.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20141012121702
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account4, , (imap) imap.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

  
   Rapports de plantage
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-69284c1e-3752-4b2d-b22b-f84a92140505 (05/05/2014)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-8d890aa2-6140-43fa-8f33-809302131119 (19/11/2013)

  Extensions
    Account Colors, 8.2, true, accountcolors@DW-dev
    Color Folders, 1.1, true, colorfolders@fisheater.com
    Lightning, 3.3.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    LookOut, 1.2.13, true, lookout@aron.rubin

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      extensions.lastAppVersion: 31.2.0
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 1
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: d23d2474-1779-4838-8adf-c03dd16c2e9
      network.cookie.prefsMigrated: true
      places.database.lastMaintenance: 1415179872
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 51833
      plugin.importedState: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset
      ID du vendeur: 0x8086
      ID du périphérique: 0x2e12
      RAM de la carte: Unknown
      Pilotes de la carte: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
      Version du pilote: 8.15.10.2302
      Date du pilote: 2-11-2011
      Direct2D activé: true
      DirectWrite activé: true (6.2.9200.16571)
      Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 2/2 Direct3D 10

      AzureCanvasBackend: direct2d
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: direct2d

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.6
      4.10.6

      NSS
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

      NSS Util
      3.16.2.2
      3.16.2.2

      NSS SSL
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC
 Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[jpto]

Les paramètres sont bons, je ne vois que le problème d'encombrement qui pourrait occasionner ce ralentissement.
Ou un seul message qui est bancal ou trop gros.

[Michel77600]

Merci pour l'aide!
Mais la boîte entrée est quasiment vide! car une fois les mails traités je les trie manuellement vers d'autres dossiers et le compactage est fait régulièrement!
Et cela se produit 2 à 3 fois par semaine.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[jpto]

Je répète ce que je disais dans mon premier message :

Alléger le Courrier entrant ne suffit pas, il faut aussi gérer correctement, le dossier des Envoyés, la corbeille, etc.

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

[Michel77600]

Bonjour,

[modération: Bjr -> pour une meilleure lisibilité j'ai mis entre [ quote] [ /quote] la citation ] J2m06

"gérer correctement, le dossier des Envoyés, la corbeille, etc" ? [/b]

À part supprimer les mails non desirer, vider la corbeille, compacter les dossiers... je ne vois pas trop quoi faire d'autre et, malheureusement j'ai toujours le même souci!
Merci pour les infos.

[Patclash]

Bonjour,

pour éviter le moulinage au démarrage, plusieurs choses à essayer :
1- décocher la relève des courriers au démarrage dans les paramètres de chaque compte courrier (notamment ceux en POP)
(en fonction de la qualité de connexion ça peut prendre du temps, ce qui bloque Thunderbird)
2- se placer sur "Dossiers locaux" avant de quitter
(ça évite aux comptes IMAP de faire la relève au démarrage)
3- éventuellement désactiver l'indexation globale
(menu Options > Avancé > Générale > décocher "Activer la recherche et l'indexation globales")

Perso j'ai ces 3 options
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

[jpto]

Je sais que le fonctionnement de Gmail est particulier mais je ne gère plus ce type de compte depuis longtemps.
Et comme il s'agit d'un compte Gmail, j'irais voir sur le webmail s'il ne reste pas trop de messages dans certains dossiers, qui ne seraient pas visibles depuis Thunderbird.

[Michel77600]

Bonjour,
Je reviens pour un petit compte rendu concernant mon problème.
Bon! après avoir compacté toutes les boîtes, vider et compacter la corbeille puis décoché l'indexation globale j'ai plus le problème du moulinage de la boîte entrée.
Je signale par ailleurs que ça ne le faisait pas spécialement au démarrage mais à n'importe quel moment de la journée.
Le mystère reste donc entier mais bon…a voir.
Merci à tous pour l'aide.
Cordialement.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

[Demot]

puis décoché l'indexation globale j'ai plus le problème du moulinage de la boîte entrée.

Ce serait Gloda que ça ne m'etonnerait pas du tout.
.
Tu en profiteras pour aller dans ton profil ➜ (TB fermé) flinguer le gros fichier global-messages-db.sqlite devenu inutile.
Par curiosité il avait quelle taille. (il sera recréé mais en nettement plus petit)
.
Dans le menu ? ➜ informations de dépannage ➜ Bouton ouvrir le dossier correspondant
.....

[Michel77600]

Bonjour,
Le fichier global-messages-db.sqlite fait 53MO.
J 'attend de voir si le problème revient pour supprimer ce fichier.
Merci!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

[Michel77600]

PS : "Ce serait Gloda que ça ne m’étonnerait pas du tout" ??
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

[Demot]

Pas de soucis ce fichier tu peux le supprimer quand tu veux... (fait ce jour pour le plaisir il avait grimpé à plus de 3 Mo m'enfin)
Gloda c'est lui
Après suppression global-messages-db.sqlite, recéé automatiquement, fait au minimum 1216 ko .. c'est déjà beaucoup pour un truc devenu inutile.
Quand on ne veut pas de Gloda... qui stoke et ça je n'aime pas !...

[Michel77600]

Bonjour,
Après plusieurs jours de tranquillité voilà que ça recommence ! À savoir que ma boite entrée se met à mouliner sans pour autant rapatrié mes messages !
Après avoir tenté les multiples possibilités mentionnées rien n'y fait !
Est-ce que je recrée un nouveau profil ?? Merci pour les solutions que vous pouvez m'apporter.
Cordialement.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:34.0) Gecko/20100101 Firefox/34.0