impossibilité d'accéder à mozilla

[fontaines24]

Depuis hier après midi je ne peux plus accéder à Mozilla Firefox.
Je n'ai qu'une page blanche puis noire à l'écran.
Que se passe-t-il?
Je n'ai pas de problème de réception internet puisque je peux aller sur internet explorer sans problème.
Au secours Aidez-moi

merci par avance
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[Abraxas]

Sans doute le bug de l'OMTC.
Peux-tu appliquer mes conseils postés ici, stp: http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?p=770638#p770638
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0