Mise à jour impossible-[Résolu]

[lemelomane]

Bonjour !

Depuis 2 jours voici ce qui apparaît lorsque je lance FireFox.



Ce qui ne m'empêche pas de l'ouvrir.
J'ai cru qu'en installant la V32 ça s'arrangerait.
J'hésite à désinstaller puis refaire pour ne pas perdre mes préférences.

Sinon que faire.

Merci de votre attention.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Demot]

Tu as pris où l'installateur de ce FF ?
là ➔ https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ (relesase)
là ➔ https://www.mozilla.org/fr/firefox/channel/ (beta aurora ..)
ou ➔ ailleurs

Dans about:config ligne app.update.channel quelle valeur ?
.
...

[lemelomane]

Merci de t’intéresser à mon souci.

Je l'ai pris ici : https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[eric.vdb]

Bonjour, je viens de m'inscrire pour le même problème, en fait j'ai maintenant la version 32.0 installée, mais gros problèmes, certains de mes modules ont disparus, impossible d'accéder aux modules complémentaires, c'est blanc (?), pas plus à la personnalisation, quand je ferme ferme firefox le processus lui reste ouvert, bref c'est galère et j'en suis à ma troisième restauration , prochaine étape j'installe opera...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (masking-agent; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

[lemelomane]

Bonjour !

J'aimerais une réponse car c'est crispant ce message.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Blogus]

Bonjour

As-tu essayé de redémarrer ton pc avant d'installer la mise à jour une fois que tu l'as téléchargée ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[OnYx16]

Bonjour à tous

Je fais un post ici car c'est à peu près le seul qui correspond aux problèmes rencontrés.
Je viens également, tout comme eric.vdb, de m'inscrire pour les problèmes liés à la version 32.0
Avant cette mise à jour tout fonctionnait à merveille mais depuis (5 fois j'ai dû ré-installer la version 32.0) impossible d'avoir un Firefox stable
- Perte de modules qui reviennent comme par magie et re disparaissent
- Pages qui deviennent noires et reviennent (même quand le cache est vidé)
- Affichage incessant d'un message indiquant que j'utilise une ancienne version et qu'il faut que je mette Firefox à jour
Par contre je n'ai aucun problème pour fermer Firefox et le processus s'arrête correctement
Je n'ai pas encore essayé la personnalisation et j'hésite à le faire au vu des messages sur différents topics
En bref j'ai essayé plusieurs installations et rien ne change
- relancer Firefox directement à la fin de l'installation
- rouvrir seulement après un redémarrage du pc
- le refaire avec tout les modules désactivés dans les deux cas cités au dessus
Pour l'url du fichier d'installation "Firefox Setup Stub 32.0.exe" je vais toujours sur la page officielle donc ce doit être le bon fichier
J'ai essayé de voir la version 12 mais je retombe toujours la 32.0
Je dois avouer que je suis un peu paumé donc si quelqu'un peut aider il sera le bienvenu

Bonne journée à tous
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

[OnYx16]

Re moi

Je viens de voir un truc bizarre après mon envoie du post
Mon navigateur indique version 32.0 quand je vais sur "A propos de Firefox" et en bas du post cela indique
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

Alors là ???
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

[Tsensei]

Re moi

Je viens de voir un truc bizarre après mon envoie du post
Mon navigateur indique version 32.0 quand je vais sur "A propos de Firefox" et en bas du post cela indique
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

Alors là ???
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

Tu es infecté par des logiciels malveillants, dont la Fast Browser Search toolbar. Tu dois désinfecter ton pc.
Utilise les outils de désinfection comme expliqué dans le dernier paragraphe de cette page : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... lveillants
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[lemelomane]

Je n'ai toujours pas de réponse à mon problème par contre je regrette que d'autres viennent polluer ce post avec des choses qui n'ont rien à voir.

En attendant j'ai fait un contrôle avec adwcleaner et malwarebyte antimalware qui n'a rien trouvé et le message est toujours là.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Blogus]

Hello

As-tu essayé de redémarrer ton pc avant d'installer la mise à jour une fois que tu l'as téléchargée ?

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Patclash]

Bonjour !

Depuis 2 jours voici ce qui apparaît lorsque je lance FireFox.



Ce qui ne m'empêche pas de l'ouvrir.
J'ai cru qu'en installant la V32 ça s'arrangerait.
J'hésite à désinstaller puis refaire pour ne pas perdre mes préférences.

Sinon que faire.

Merci de votre attention.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

Bonjour,
tu as ce message à chaque lancement de Firefox ?
Vérifies qu'il n'y a pas une instance de Firefox dans le gestionnaire de processus de Windows (Ctrl+Alt+Suppr);
si c'est le cas il faut l'arrêter (sélectionner "firefox.exe" et cliquer sur "terminer le processus")

Ensuite en démarrant Firefox en mode sans échec
(lancer la commande "Exécuter" > "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode)
As-tu encore ce message ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[lemelomane]

Bonsoir Patclash !

Oui ce message s'affiche dès que je veux ouvrir Firefox. Si je fais OK Firefox s'ouvre normalement et tout semble fonctionner correctement.
Dans le gestionnaire il n'y a qu'un processus "FireFox.exe *32"

Par contre ta commande C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode ne fonctionne pas même en corrigeant C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode

Voilà ce que je peux dire.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Demot]

As tu essayé
☰ ➜ Point interrogation ➜ Redémarrer, modules désactivés
...
ou win+R : taper : firefox.exe -safe-mode et faire entrée
?

[lemelomane]

As tu essayé
☰ ➜ Point interrogation ➜ Redémarrer, modules désactivés
...
ou win+R : taper : firefox.exe -safe-mode et faire entrée
?

1) Oui ! ça ne change rien car FireFox est ouvert et le message apparaît avant.

2) j'ai rien compris..
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0