Différence conso data entre téléphone et site free

[Petrusmok]

Bonjour,

Sur mon téléphone zte open version v1.0.0B01, la consommation data est annoncée au compteur a 23.54 MB.
Sur le site Free le compteur de ma consommation data est a 5.96 Mo. (Pour le même mois je précise )
Erreur du téléphone ou mise a jour défectueuse sur le site de free ?
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[tchevalier]

Bonjour,

La date à laquelle Free remet à zéro la consommation (pas forcément le premier du mois) est-elle la même que la date de réinitialisation dans l'application Suivi conso du téléphone ?

Sinon, la valeur de Free fait foi, celle du téléphone est une indication.
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[fredorail]

pour ma part, aussi chez free , là j'ai un différentiel de 3 %, mon ZTE surévaluant très légèrement la consommation de datas via la connexion mobile
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[Petrusmok]

Ok, mais une telle différence, entre 5.96Mo et 23.54MB, ça devient n'importe quoi.
A quoi ça sert de paramétrer une alerte pour pas être hors forfait, (50Mo/mois dans mon cas), si le système du téléphone se plante a ce point la ?!

Mais quand même, je sais ce que j'ai fait avec le téléphone en un mois, et je dirais a priori que les 23.45MB annoncés par ce dernier sont logiques.
Alors que les 5.96Mo du site de Free pas du tout...
Je vais voir a l'édition de la facture d’août si free maintient cette consommation.
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[genma]

Et que donne le suivi conso par SMS (tu fais le 555)? La même valeur que sur le site?
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[Petrusmok]

Alors en fait, je crois que je comprends ce qu'il se passe...
En faisant le 555, je peux voir une consommation de 12.40Mo, entre le 27 aout et le 1°septembre ce qui est déjà plus normal.
Et jetant un coup d’œil au site Free sur mon compte client, j'ai la même info.
Je pense donc que free donne une consommation a la semaine ou pour des périodes plus ou moins égales a 6 jours.
Les 5.96Mo que j'ai vu hier écrit sur mon compte free en ligne devaient aussi être la conso a la semaine... J'ai pas fais attention sur le moment a la date, persuadé que j'allais lire la conso du mois. (Vu qu'on était fin août).
Il faut probablement donc attendre l'édition de la facture pour pouvoir comparer les chiffres du téléphone et de l'opérateur en ce qui concerne la consommation data du mois.
Je viendrais dire ce qu'il en est des que je l'ai reçue.
Merci de votre aide !
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