#2005 Connexion au serveur MySQL non permise

[PhM1936]

Lorsque je veux me connecter, avec Firefox 31.0, à la base de données d'un de mes sites logés chez OVH, le message d'erreur "#2005 Connexion au serveur MySQL non permise" s'affiche.

Ce problème ne se produit pas avec mes autres sites ni, pour le site en cause, si j'utilise Chrome pour y accéder.

Quel peut-être le problème et … la solution ? Merci d'avance.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[Bob49]

Bonjour

Essaye de vider le cache de Firefox et de vérifier à nouveau ! Mais vu ce que j'ai pu voir sur le web, de ce qui est dans ton titre, cela n'a sans doute rien à voir avec Firefox, mais avec la base d'administration !

Si pas déjà fait, tu devrais poser la question sur le forum : http://forum.ovh.com/
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:34.0) Gecko/20100101 Firefox/34.0

[PhM1936]

Merci de ta réactivité et du conseil, mais le cache de Firefox a déjà été vidé sur les conseils du service technique … d'OVH. J'ai aussi redémarré mon Mac.

Si Firefox n'est pas en cause et si c'est la BD, pourquoi Chrome fonctionne-t-il avec la même BD ?

Quelle peut-être l'erreur dans la BD ? Comment la corriger ?

Je vais essayer de recharger Firfox 31.0

A suivre !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[Abraxas]

t'as essayé avec un profil vierge ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[PhM1936]

En rechargeant Firefox, le problème perdure.

Quand je télé-charge en local le site actif qui pose problème, tout se passe normalement et j'ai accès à la BD.

SI la BD ou mon Mac sont en cause, quel peut-être le remède (même si ce n'est pas alors un problème Firefox) ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[PhM1936]

Merci, Abraxas, de cette suggestion : la BD s'ouvre. Le profil était bien en cause, mais quoi ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[Abraxas]

Essayez de virer le cache et les cookies du site.
Essayez en mode sans échec aussi pour voir si ce n'est pas un addon qui bugge: https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec
Sinon, réinitialisation du profil courant: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[PhM1936]

En créant un nouveau profil, le problème est résolu : j'arrête mes essais.

Merci de ton aide qui a été déterminante.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0