Echec de la connexion sécurisée - compte enfant

[Nuttinck]

Re bonjour Cucurbitacé,

J'ai mis à jour Firefox.
L'importation du certificat de sécurité famille ne fonctionne pas mieux.
En revanche j'ai pu accéder à Google (en https sur le compte enfant) en ajoutant 'une exception permanente'.
Avec la précédente version je n'avais pas cette possibilité.
Pour être honnête je ne sais pas exactement à quoi j'ai ajouté cette exception.
Je vous remercie pour votre aide et votre temps.
Bonne journée.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Désolé, mais je ne vois aucune raison !

Essayez soit d’aller sur l’assistance Microsoft elle-même : http://support.microsoft.com/?ln=fr-be

Soit Firefox, mais en anglais ; https://support.mozilla.org/en-US/questions/firefox

Cordialement.

[Johnny Sack]

Bonjour,

Le problème est certainement dû à une mise à jour Windows 8.1 et la façon dont Firefox gère les certificats de sécurité (différente de IE ou Chrome). Tu résoudras le pb en suivant cette procédure : http://support.microsoft.com/kb/2965142

Mieux vaut tard que jamais !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.122 Safari/537.36