Affichage site caisse epargne

[socrate02]

Lorsque je ma connecte sur le nouveau site de la caisse d'épargne j'obtiens une page avec un fond noir et des textes blancs de grande taille, les liens ne fonctionnant plus. (avec l'ancien site il n'y avait pas de pb)
Mon équipement :
mac os x version 10.6.8
navigateur utilisé : firefox 10.0

A noter que l'affichage est correct avec Firefox sous windows 7, ainsi qu'avec les autres navigateurs sous MAC.

Ce pb signalé il y a 2 semaines à la C E sans retour.

Slts /MC

[Bidouille]

Bonsoir,

Lorsque je ma connecte sur le nouveau site de la caisse d'épargne j'obtiens une page avec un fond noir et des textes blancs de grande taille, les liens ne fonctionnant plus. (avec l'ancien site il n'y avait pas de pb)

Pourquoi ne pas donner l'URL du site et faire une copie écran de ce que vous constatez ?

Ce pb signalé il y a 2 semaines à la C E sans retour.

Cela me semble normal puisque vous n'avez ce problème que sous MacOS semble t-il ?

A noter que l'affichage est correct avec Firefox sous windows 7, ainsi qu'avec les autres navigateurs sous MAC.

[Pastisman]

Bonjour,

Avez-vous essayé en mode sans échec ?

Y a t'il des erreurs spécifiques à ce site qui apparaissent dans la console d'erreurs ?

[socrate02]

Bonsoir,

Je comptais bien transmettre la copie d'écran dans mon sujet mais dommage, j'ai eu la mention "Désolé, le quota de fichiers joints a été atteint." !!
Mention et impossibilité qui persiste encore ce jour je ferai un nouvel essais demain.

Ci- joint l'url
http://www.caisse-epargne.fr/particuliers/accueil.aspx

J'ai depuis fait faire un essais sur un autre MAC, qui a fonctionné normalement, mais je pense avec un OS différent.

Bonjour,

Avez-vous essayé en mode sans échec ?

Y a t'il des erreurs spécifiques à ce site qui apparaissent dans la console d'erreurs ?

... sur MAc je ne sais pas faire le mode sans échec ?, pas de mention d'erreur spécifique !

A+/MC

[Bob49]

Bonsoir

... sur MAc je ne sais pas faire le mode sans échec ?, pas de mention d'erreur spécifique !

Depuis la version 4, lorsque Firefox est déjà lancé, c'est pareil sur tout les systèmes d'exploitation..
► Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés...

[scoobidiver]

Les problèmes d'affichage spécifiques à certains sites se résolvent souvent par le vidage du cache :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Commen ... le%20cache

[socrate02]

Bonjour

Les problèmes d'affichage spécifiques à certains sites se résolvent souvent par le vidage du cache :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Commen ... le%20cache

Bonjour,

Bon conseil merci mais sans effet !!

Slts/MC
PS
Le quota de fichiers joints est toujours bloque ??

[Abraxas]

Pas besoin de fichier joint, utiliser un hébergeur d'images et mettez le lien ici.
Par ex: http://www.izipik.com/fr/

[scoobidiver]

Il faut donc étendre le spectre de solutions possibles :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Les%20 ... hent%20mal

[socrate02]

Bonjour,

Pas besoin de fichier joint, utiliser un hébergeur d'images et mettez le lien ici.
Par ex: http://www.izipik.com/fr/

Mais oui suis-je donc bête !!

Voici le lien sur Picasa
https://picasaweb.google.com/lh/photo/i ... directlink

A+/MC

PS : le pb vient-il de mon ordi, de l'OS, de Firefox ou du site de la c ep. qui vient d'être refait (et qui fonctionnait avant),

[Bob49]

Bonsoir

En mode sans échec de Firefox, qu'est-ce que ça donne ?

Sinon pour savoir si cela vient de ton profil ou pas ►Vérification avec un nouveau profil (sans rien importer de l'ancien).Docs, comment créer un profil
Fonction Exécuter : touche Windows(ou Start) +R ...et tu y colle firefox.exe -p (Firefox fermé)

Perso, j'ai pas de p'tits chez l'écureuil, donc je ne peux vérifier cette page...

[spawn61800]

Bonsoir, à noter que le problème du fond noir l'est aussi sous windows 8 depuis une semaine... que faire ...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.107 Safari/537.36

[spawn61800]

re: voici un copié collé du message de la page caisse d'épargne :

Vos services en ligne sont momentanément indisponibles. Pour accéder à vos comptes, vous pouvez utiliser le 3241 (coût d’un appel local) ou utiliser gratuitement Direct Ecureuil sur votre mobile (applications iPhone, iPad, Android et BlackBerry ou via le site mobile www.m.caisse-epargne.fr). Merci de votre compréhension.

je pense qu'ils ont l'air au courent du problème et qu'il ne faut pas s'alarmer ! donc la patience devrai être au rdv pour ce genre de problème me tromp-je ? je ne pense pas que remettre tel ou tel navigateur en cause résolve ce disfonctionnement. De meme que je l'ai signalé à la banque et ils me disent que c'est une maintenance ... si çà peu aider... à bientot et bonne soirée
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.107 Safari/537.36