Adresses en Cci qui apparaissent à l'impression du message

[Den24]

Bonjour,
J'ai envoyé un message en masquant les adresses en mode "copie cachée à".
Un des destinataire a imprimé ce mail. Il s'avère que dans l'entête, il y a pour : destinataires inconnus et dessous Copie caché à : avec toutes les adresses complètes en claires
Sur son écran, les adresses sont invisibles.
Je ne trouve pas cela très logique. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Et surtout, comment y remédier ?
Merci.
J'utilise W7 64bits - Thunderbird 24.3.0 - FAI Orange.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT; Win64; x64; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0 Waterfox/26.0

[Jacques-64]

Bonjour,

Avec le même niveau de TB, le phénomène n'existe pas chez moi. Une extension douteuse ?
Il faudrait indiquer ce qui est installé (le plus simple pour cela est d'utiliser les informations de dépannage dans le menu ? et de les coller entre balises Code.

A+

Jacques
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

[Den24]

Bonjour Jacques,
Je n'ai aucune extension d'installée.
Voici les informations de dépannage.

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 24.3.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.3.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20140131124303
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Rapports de plantage: about:crashes
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (pop3) pop.wanadoo.fr:110, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.orange.fr:587, plain, passwordCleartext, true
      OUTGOING: smtp.orange.fr:587, plain, passwordCleartext, false

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

  Extensions

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      extensions.lastAppVersion: 24.3.0
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: 5b000d76-d68c-4262-bf2c-54704309ab5
      network.cookie.prefsMigrated: true
      places.database.lastMaintenance: 1392448277
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 103491
      plugin.importedState: true
      plugins.update.notifyUser: true
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_bgcolor: false
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_bgimages: false
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_evenpages: true
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_footercenter:
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_footerleft: &PT
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_footerright: &D
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_headercenter:
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_headerleft: &T
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_headerright: &U
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_in_color: true
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_margin_bottom: 0.5
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_margin_left: 0.5
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_margin_right: 0.5
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_margin_top: 0.5
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_oddpages: true
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_orientation: 0
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_reversed: false
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_scaling: 1,00
      print.printer_Epson_ESC/P_Standard_3.print_shrink_to_fit: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: Intel(R) HD Graphics Family
      ID du vendeur: 0x8086
      ID du périphérique: 0x0106
      RAM de la carte: Unknown
      Pilotes de la carte: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32 igd10umd32
      Version du pilote: 8.15.10.2418
      Date du pilote: 6-10-2011
      Direct2D activé: false
      DirectWrite activé: false (6.2.9200.16571)
      Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 0

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: none

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.2
      4.10.2

      NSS
      3.15.4 Basic ECC
      3.15.4 Basic ECC

      NSS Util
      3.15.4
      3.15.4

      NSS SSL
      3.15.4 Basic ECC
      3.15.4 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.15.4 Basic ECC
      3.15.4 Basic ECC

Je ne sais pas si cela provient de TB ou d'Orange ?
Merci.
Denis
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[Jacques-64]

Bonjour,

A part le fait que tu sembles avoir 2 identités sur ton compte principal (il y a 2 smtp différents), je ne vois rien de bizarre.

Je ne sais pas si cela provient de TB ou d'Orange ?

L'anomalie a été détectée par un des destinataires. Avec quoi le message a-t-il été lu (webmail ou courrieleur local à son PC) ? Qui est son fournisseur (Orange ou autre) ?

A+

Jacques
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

[Den24]

L'anomalie a été détectée par un des destinataires. Avec quoi le message a-t-il été lu (webmail ou courrieleur local à son PC) ? Qui est son fournisseur (Orange ou autre) ?

Il utilise la messagerie Orange.

Je viens de vérifier le même mail auprès d'un autre destinataire qui utilise TB par Fai Orange : à l'impression les destinataires sont bien masqués. Je n'y comprends rien.

Bien que mes messages ne soient pas "confidentiel", je préfère éviter les incompatibilités entre destinataires .

Denis
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[Jacques-64]

Bonsoir,

Ce serait donc un bug Orange ?
Pour être précis, le processus d'envoi est le suivant:
- TB crée un message avec les destinataires "visibles" (et ajoute une mention s'il n'y en a aucun).
- ouverture de communication smtp
- envoi des destinataires réels
- envoi du message
- fermeture de la communication.

Ensuite, Orange redistribue en fonction de sa liste des destinataires (sans tenir compte du contenu du message donc des destinataires visibles).

J'ai regardé le contenu d'un message envoyé il y a peu. Tout est conforme. Problème transitoire ? Il faudrait essayer de le reproduire.

A+

Jacques
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

[Den24]

Bonsoir,
Je viens de découvrir quelque chose :
En allant directement sur la messagerie Orange et en imprimant le message, j'ai remarqué que l'entête porte bien "destinataires inconnus", mais en parcourant le corps du message (sur plusieurs pages), il y a un report de l'entête : Sujet, De, Date, Copie cachée à avec tous les destinataires qui apparaissaient ici en clair.

J'ai vérifié avec d'autres messages ne comportant qu'une page, il n'y a pas d'anomalie.

J’opterai bien comme toi pour un bug d'Orange. Maintenant pourquoi au milieu d'un message de plusieurs pages ?

Denis
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[Jacques-64]

Bonjour,

Maintenant pourquoi au milieu d'un message de plusieurs pages ?

La seule explication serait qu'à un moment de la chaine de transport, l'envoi soit reparti à zéro sans rupture de la connexion smtp. Cela peut venir de TB, ton PC et de n'importe quel serveur sur le trajet interne à Orange (architecture inconnue mais, on peut supposer au moins un frontal, un relais smtp de routage et un serveur gestionnaire des boites individuelles). Il faudrait donc voir avec un gros message de test si cela est reproductible, avec TES RÉGLAGES auquel cas, tu aurais trouvé un bug improbable de TB.

A+

Jacques
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

[Den24]

Bonsoir,

Il faudrait donc voir avec un gros message de test si cela est reproductible, avec TES RÉGLAGES auquel cas, tu aurais trouvé un bug improbable de TB.

J'ai envoyé plusieurs gros messages, avec et sans pièce jointe : l'anomalie ne s'est pas reproduite. Je n'avais que 3 destinataires contre 18 la fois précédente.
Ayant de nombreux mails à rédiger cette semaine, je vérifierai tous les envois auprès d'un destinataire. J'avais déjà vérifié mes anciens mails sur sa boite Webmail Orange, sans constater d'autre problème.
Est-ce le firewall Comodo qui aurait créé une coupure dans l'envoi ?
Je te tiendrai informé de l'évolution des choses.
Sinon, je pensai désinstaller totalement TB puis le réinstaller.
A+
Denis
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[Jacques-64]

Bonsoir,

Est-ce le firewall Comodo qui aurait créé une coupure dans l'envoi ?

Possible mais peut aussi être l'anti-virus s'il s'interpose pour examiner les mails expédiés.
Les systèmes d'exploitation sont devenus de vrais usines à gaz.

A+

Jacques
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

[Den24]

Bonsoir,

Possible mais peut aussi être l'anti-virus s'il s'interpose pour examiner les mails expédiés.
Les systèmes d'exploitation sont devenus de vrais usines à gaz.

Les mails ne sont pas analysés par Avira.
Depuis quelques temps, j'ai remarqué qu'à l'ouverture de TB, il marque "chargé" et met cinq secondes avant de se connecter.
Y a-t-il un rapport avec la mise à jour de sécurité du 4 février (20140131124303) ?

A+
Denis
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT; Win64; x64; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0 Waterfox/26.0