[Résolu] FF impossible à lancer

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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treb
Arias
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[Résolu] FF impossible à lancer

Message par treb »

Bonjour,
Je suis sous XP j'utilise toujours la dernière version stable de FF. Depuis ce matin, impossible de démarrer FF. Il ne se passe rien quand je clique sur l'exe.
J'ai tenté une série de manipulations qui n'ont rien donné :
  • désinstallation, réinstallation
  • désinstallation, supression des fichier de profil, réinstallation
  • lancement en safe mode
  • analyse antivirus
Le seul renseignement qui pourrait être utile mais je ne sais quoi en faire:
Au lancement de firefox -p j'obtiens une fenêtre sans nom avec ce message :

Code : Tout sélectionner

Erreur d'analyse XML : entité non définie
Emplacement : chrome://mozapps/content/profile/profileSelection.xul
Numéro de ligne 18, Colonne 1 :<dialog
Je viens également d'essayer FirefoxPortable et il ne se lance pas non plus ! Je ne comprend vraiment pas ce qui se passe. Toutes les autres applications fonctionnent normalement.
Merci pour votre aide
^
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Dernière modification par treb le 11 févr. 2014, 13:43, modifié 1 fois.
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Bob49
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Re: FF impossible à lancer

Message par Bob49 »

Bonjour
treb a écrit :Je viens également d'essayer FirefoxPortable et il ne se lance pas non plus !
Lorsque tu lance cette version, il ne reste pas de processus lancé de la version installé sur le pc ?
FirefoxPortable sur une clé usb ?

Essaye d'installer Firefox en changeant le répertoire d'installation et le répertoire pour le profile....

******************************
►Utilisez AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé). http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passez AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et pourquoi pas...►Effectuez un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (à l'installation, décochez toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage...
.
.
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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treb
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Re: FF impossible à lancer

Message par treb »

Merci pour ta réponse.
Changer de répertoires je l'avais fait : au départ FF n'était pas installé dans le répertoire par défaut (programfiles). Lorsque je l'ai réinstallé je l'ai laissé s'installer dans le répertoire par défaut.
D'autre part, non, pas de processus actifs lorsque j'essaie de lancer FF portable.
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jpj
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Re: FF impossible à lancer

Message par jpj »

Bonsoir,

Si tu es sur un réseau d'entreprise, il faudrait en parler au responsable réseau. Il est possible que de nouvelles règles ou des modifications récentes bloquent le lancement de Firefox (surtout avec la mise à jour de Firefox 26 vers 27 qui est en cours).
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► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
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Re: FF impossible à lancer

Message par treb »

Merci pour l'info, effectivement le problème survient sur un réseau professionnel. Je vois cela demain matin avec un responsable.
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Re: FF impossible à lancer

Message par treb »

Je viens d'installer la version FF26 et tout fonctionne correctement.
Pour la version 27 qui pose problème, j'ai fais appel au service informatique de la boîte. Je vous tiens au courant.
En tout cas j'ai enlevé l'option des mise à jour automatique.
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Re: FF impossible à lancer

Message par treb »

Je vois que nous sommes quelques uns à avoir un problème avec FF 27 et XP sp3. Je suis repassé sous 26 et tout baigne. Des collègues sur le même réseau mais sous Seven n'ont pas de souci avec FF27.
Nous sommes encore très nombreux à utiliser ce bon vieux XP je pense que Mozilla, s'il souhaite conserver son capital confiance (cfr Tristan Ninot http://standblog.org/blog/post/2014/02/ ... -81-de-non) devrait en tenir compte rapidement.
<troll>Mozilla accélère le passage vers les nouvelles versions de Windows et ce faisant s'inscrit dans la mouvance de l'obsolescence programmée. </troll>
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Bob49
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Re: FF impossible à lancer

Message par Bob49 »

Bonsoir

Allez, je vais pas me répéter, mais me citer... :roll:
Bob49 a écrit : Perso, j'ai passé Firefox à la version 27 sous 3 systèmes Windows (2 XP et 1 Vista) et sous 3 systèmes Linux. Même la version portable... Le tout sans aucun problèmes.

Même si XP arrive à sa fin d'ici peu...Je fais fonctionner autant de versions de Firefox que je le veux sous mes XP et possible en même temps... J'en installe, en désinstalle, quand je veux et sans aucun problèmes.
A l'heure actuelle, j'ai les 3 versions en développement en plus de la versions 27 sous mon XP principal et toutes tournent à merveilles. :wink: Comme d'habitude, bien sur... 8-)

*************************

Pourquoi cela ne fonctionne pas avec la mise à jour de Firefox :
_ Incompatibilité possible entre extensions et la mise à jour... Voir souvent dû à des extensions de logiciels de sécurité (antivirus, surtout).
_ Incompatibilité possible avec des fonctions intrusives d'antivirus...
_ Firefox infecté d'avance et devenu incompatible à sa mise à jour...
_ Problèmes d’incompatibilité avec de plugins qui sont pas à jours...
_ Problèmes avec les pilotes graphique qui ne sont plus à jour... ça peut pénaliser le système...certains plugins en ayant besoin.
_ Pc et/ou Firefox infecté... (ça cause aussi parfois d'importants ralentissements et même dans certains cas, ça fait chauffer grave le matériel)
.
.etc...

Un pc, ça s'entretient, mais parfois certains choses ne sont pas décelé par méconnaissance...
Au passage, ici sur le forum, vous nêtes seulement 2 personnes à avoir exactement la même erreur !.. http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=5&t=117414

D'ailleurs, as-tu passer les outils de nettoyage que j'ai suggéré plus haut ?

Aller tient un petit bonus pour te faire voir que les problèmes se règles sous XP, pour Firefox, euhhh non, c'était des saloperies...donc pas la faute à Firefox. :wink: :D
.
.
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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treb
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Re: FF impossible à lancer

Message par treb »

D'abord grand merci j'ai fait le nettoyage demandé et cela marche.
Néanmoins je pense qu'il ne faut pas automatiquement rejeter la faute à XP. FF26 fonctionnait normalement, la mise à jour à provoqué un dysfonctionnement c'est un fait.
Nous sommes encore très nombreux, notamment dans les écoles, administrations... à utiliser XP (XP c'est encore 21% des OS http://gs.statcounter.com/#os-ww-monthl ... 201401-bar ).
J'ai réagis un peut être un peu trop vite et trop fort mais je suis formateur et je passe mon temps à prêcher pour l'utilisation de logiciels libres (pas gratuit réellement libres comme ceux de Mozilla) Ce genre de problèmes sont de nature à décrédibiliser le monde du libre dans son ensemble.
Merci en tout cas pour votre réactivité.
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