connexion avec certains jeux de facebook

[usty]

bonjour et bonne annee a tous
autant vous dire que je ne suis pas experte en informatique mais vous allez vite vous en rendre compte
depuis bientot 1 mois je n'ai plus acces a certains jeux de facebook ,d'autre j'ai acces mais je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages j'ai essaye de leur ecrire mais silence complet mais j'ai peut etre mal fait
donc si deja vous pouviez m'aider pour ca ce serait une bonne chose ,je suis handicapee et pas beaucoup de loisirs a part les jeux flash
dans le mensuel que je recois tous les mois ,si je ne fais pas erreur ,j'ai apercu que vous faisiez du depannage a distance cela serait bien pour moi pouvez vous me dire comment faire et les tarifs
j'attends de vos nouvelles
merci d'avance
ps:ne soyez pas avare dans vos explications car je comprends vite mais il faut m'expliquer longtemps
encore merci
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[Bob49]

Bonsoir

Commence par vérifier ce qui suit :
_Vide le cache. Options > avancés > réseau >> vider me cache...
_Supprimer les cookies https://support.mozilla.org/fr/kb/effac ... es&r=3&as=


PS : ici c'est un forum d'entraide avec que des bénévoles et c'est gratuit bien sur, donc pas de tarifs.
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[usty]

bonsoir Bob49,
merci de m'avoir lu et repondu
j'ai fait comme tu m'as dit mais certains jeux (criminal case,bingo island par exemple)s'ouvrent mais je ne peux pas jouer ,on voit la structure mais dans criminal je ne peux recevoir ni envoyer des messages pourtant j'ai plus de mille amis virtuels mais sur bingo insland il y a la structure mais je ne peux pas acheter de cartons pour jouer
bon j'espere que tu me comprends
encore merci et a bientot j'espere
cordialement

ah oui j'ai oublie de te dire que je parles que le francais (desolee)
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[Abraxas]

Essayez avec un reset du profil: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
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[usty]

bonsoir,
alors la chapeau, un grand merci a Bob49 et Abraxas qui m'ont sorti de mes problemes et en plus les explications etaient tellement claires que même mes petits neurones ont compris
allez je peux me permettre je suis une mamé je vous fais de gros bisous et encore merci et bonne année
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