modification des comptes impossibles

[sdesj]

Bonjour,
je suis sur la version portable Thunderbird 24.2.0 et sous windows.
depuis quelques jours j'avais des soucis pour récupérer mes messages des adresses yahoo.
après lecture de différents sujets sur le net j'ai voulu modifier les paramètres de ces comptes.
voire les supprimer
quand j'arrive sur la fenêtre "paramètres des comptes courrier et groupe" je peux modifier ou supprimer mais quand je fais "OK" rien ne se passe et je suis obligée "d'annuler" pour pouvoir fermer la fenêtre.
que faire? je ne voudrais pas devoir désinstaller et réinstaller thunderbird car je perdrai tous mes messages.
Merci!!!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[caméléon]

bonjour,
pourrais-tu commencer par nous copier/coller tes informations de dépannage (accessibles via le menu "Aide" de Thunderbird)?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[sdesj]

je veux supprimer des adresses mails yahoo.
je peux le faire depuis la fenêtre "paramètres des comptes courrier et groupe" mais après quand je fait ok impossible de fermer cette fenêtre.
je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le forum ou sur l'aide de thunderbird
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[caméléon]

il serait peut-être plus simple de carrément repartir d'un nouveau profil vierge, comme indiqué ici: https://support.mozillamessaging.com/fr ... ilisateurs
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[sdesj]

Désolée... promis je ne suis pas "blonde"...
mais ça ne fonctionne pas
peut être est-ce dû au fait que je suis sur la version portable de thunderbird.
après éxécuter j'ai tapé G:\ThunderbirdPortable\ThunderbirdPortable.exe -p
mais çe ne fait qu'ouvrir thunderbird, toujours pas d'accès direct aux profils...
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[caméléon]

Ah, pour une version portable, je ne sais pas... Tu es sur qu'elle est à jour?
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[sdesj]

pour l'instant j'ai installé un nouveau thunderbird portable et je transfère... MERCI pour tes conseils
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