Impossible d'ouvrir les pages web

[zoliv]

Bonjour,

Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Firefox. Même en mode sans échec, les pages web ne s'affichent pas : le sablier dans l'onglet continue de tourner comme si Firefox essayait en permanence de charge la page, mais impossible, la page reste blanche.
Aucun problème en revanche avec internet explorer.

Je ne sais vraiment pas par quel bout prendre le problème.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci !
Olivier
Votre Navigateur : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.3061

[Angeyoda]

Même problème !
+ perte de la session précédente ... impossible de la restaurer ... comme si FF perd l'accès à la mémoire.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[zoliv]

Oui... Je ne sais pas si cela vient d'une mise à jour récente de FF.
Le problème existe sur mes autres comptes utilisateur Windows.
J'ai essayé de réinitialiser FF (avec le bouton proposé en lançant en mode sans échec), mais ça n'a eu aucun effet.

Que faire ?
Votre Navigateur : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.3061

[Abraxas]

Testez un nouveau profil: https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[zoliv]

Merci pour la réponse.
J'avais déjà testé un nouveau profil...

Conclusion : j'ai désinstallé FF via le panneau de configuration (après sauvegarde de mon profil), j'ai détruit tous les fichiers dans appdata et windows/program et réinstallé FF.
j'ai rechargé les favoris et recopié les fichiers "places" pour récupérer mon historique.

Et ça marche
Enfin, pour l'instant.

J'attends un peu avant de clore ce post.
Olivier
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0