[Résolu]Perte des mots de passe

[pdecrocq]

Bonjour,
Depuis environ 2 mises à jour j'ai perdu tous mes mots de passe FF (sous Win 7 home premium, compte utilisateur).
De plus, lorsque j'essaie d'en enregistrer un, lorsque FF le propose, il n'est pas enregistré (liste reste vide) ni proposé à la prochaine connexion.
- Est-ce un problème connu ?
- Y a-t-il une solution ?
- Comment récupérer mes anciens mots de passe ?

Merci de votre aide
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[Bob49]

Bonsoir

Ce n'est pas Firefox le fautif, mais surement une extension.... Désactive toutes les extensions et vérifie si tes mots de passe sont présent ! Si plus de mots de passe en vue, C'est qu'ils sont perdus...

Si tes mots de passe réapparaissent, faisant une sauvegarde avec Password Exporter..

En laissant les autres extensions désactivées, effectue des essais de mémorisations d'identifiants. Si ça fonctionne, tu n'as plus qu'a faire des essais en réactivant une par une les extensions...jusqu'à trouver la coupable !

Je ne sais plus lequel, mais certains antivirus commence à se mêler des options de vie privée, similaire à Firefox !! Donc il faut vérifier et désactiver au cas ou cela, dans les option de l'antivirus.

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Tu n'es pas en navigation privée en permanance ? https://support.mozilla.org/fr/kb/navig ... n-privaeea

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Même un disque dur peut venir à crasher et l'on peut tout perdre, donc une sauvegarde régulière est à effectuer sur un autre support.
L'extension que je viens de mettre pour les identifiants... L'option de sauvegarde des marque-pages via la bibliothèque qui prend quelques secondes...
Sauvegarde du profile complet (c'est le mieux), entre le lien vers le support qui se trouve dans ma signature et les possibilités décrites ici... http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p07_sauvegardes.html , ce n'est pas ce qui manque.
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[pdecrocq]

Merci pour tous ces conseils.
Quel est le nom du fichier contenant les mots de passe dans le dossier de profil ?
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[pdecrocq]

Autre question : n'est-ce pas Avast l'antivirus qui poserait des problèmes ?
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[pdecrocq]

J'ai fait quelques test.
Désactivé toutes les extensions. Stoppé le "Web shield" d'Avast.
Lorsque j'ouvre une session FF, la liste est vide.
quand je me connecte à ce site, FF me propose d'enregistrer le Mdp : je réponds Oui.
Ensuite je vérifie la liste : il y a bien une entrée.
Ensuite je ferme et rouvre FF. Je regarde la liste : elle est à nouveau vide !
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[Blogus]

Bonjour,

As-tu vérifié les paramètres de conservation de l'historique ( outils-options-vie privé) ?
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[pdecrocq]

Purée, non ! je regarde ce soir et je fais un retour. Merci
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[pdecrocq]

Oups, la honte ! j'avais (laissé) coché "supprimer les mots de passe" dans les options de la vie privée. Du coup je me suis fourré dans le souci moi-même.
Merci pour votre aide.
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