Problème d'envoi mail...le matin

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Modérateur : J2m06

odrey
Arias
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Problème d'envoi mail...le matin

Message par odrey »

Bonjour,

J'utilise Thunderbird depuis 1 an environ, pour la gestion des mails de l'entreprise pour laquelle je travaille. Depuis le début, j'ai un bug régulier au niveau de l'envoi des mails. Et en ce moment, c'est tous les jours, le matin, quand j'ouvre thunderbird. A croire que le courrieleur est fainéant ou pas bien réveillé :-)

Il m'est impossible d'envoyer un mail.
J'ai le message d'erreur suivant "Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA (#5.7.1) (mail194.ha.ovh.net, smtpauth: no). Veuillez vérifier l'adresse du destinataire xxx@yy.com et essayer à nouveau."

Ma config est la suivante :
Thunderbird 17.0.8
Serveur : smtp.monentreprise.com
windows7

Je ne comprends pas ce qu'il se passe car
1/ l'adresse destinataire fonctionne parfaitement. d'ailleurs, quelle que soit l'adresse destinataire, c'est pareil.
2/ si je tente l'envoi d'un mail via ovh webmail (avec roudcube), le mail est bien envoyé ; donc le problème ne semble pas venir d'ovh

Généralement, l'envoi de mail refonctionne après avoir fait le tri dans ma boîte de réception et boîte d'envoi, et après avoir fermé/ouvert thunderbird à plusieurs reprises. Je ne sais pas si c'est ma technique de sioux qui répare le problème, ou si c'est simplement parce qu'1/4d'heure 1/2h s'est écoulé depuis l'ouverture de thunderbird.

Le problème d'envoi peut aussi se renouveler en fin de journée...

Je suis sûre que thunderbird n'a ni fatigue ni fainéantise avec lesquelles il faudrait négocier, mais que c'est plutôt son utilisatrice qui est à perfectionner :-)


Merci d'avance pour votre aide.
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izd
Arias
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Inscription : 02 déc. 2011, 09:33

Re: Problème d'envoi mail...le matin

Message par izd »

Bonjour,

J'ai rencontré ce problème il y a deux jours mais avec un message d'erreur différent.
Pour faire simple, il semblerait que certains FAI (neuf.fr dans mon cas) ne supporte pas ou difficilement que l'on utilise une adresse mail A en passant par un serveur smtp B.
La résolution de ton problème serait de paramétrer le serveur smtp avec les paramètres d'OVH.

@+
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