firefox bloque

[victor08]

bonjour, depuis 8 jours firefox bloque "ne répond pas" après quelques minutes, il me faut le fermer puis recommencer, IE ne le fait pas.
je suppose un vers ou une crotte que je n'arrive pas à éliminer que se soit avec:
antivirus Avast
superantisptyware
glary utility
scan en ligne de securiser.com
j'élimine mais je garde toujours le même pb
je viens de regarder une petite vidéo d'un journal, je n'ai pû aller au bout, plus d'image car c'est bloqué mais le son continue.
Qui m'apporte une solution? j'en ai marre!!!
merci à+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)

[S3ndG]

salut c'est quoi comme version de firefox que tu as?

As-tu essayé : - de désinstaller puis réinstaller firefox
- d'appuyer sur alt, puis ?, informations de dépannage, Réinitialiser firefox (à droite)
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

[scoobidiver]

Avant de réinitialiser, recherche une extension importune :
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... ions-theme
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0