Modérateurs : nico@nc, Mori, jpj, myahoo
Il faut lire un peu les eplications suggérées et les liens donnés...glb a écrit :Ou est-ce que je dois aller pour activer le protocole SSL
Dont celui-ci donné par jpj :
jpj a écrit :Regarde ici au cas où… : https://support.mozilla.org/fr/kb/activ ... impossible
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... -securiseeglb a écrit :… Echec de la connexion sécurisée.
Code : Tout sélectionner
Résoudre le message d'erreur « Échec de la connexion sécurisée »
Si Firefox ne peut accéder à un site sécurisé (un dont l'adresse commence par https:), vous verrez une page d'erreur avec le titre « Échec de la connexion sécurisée » et un message sur l'erreur. Cet article décrit certains de ces messages d'erreur.
Si vous voyez une page d'erreur avec ce titre sans accéder à un site sécurisé, consultez Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle.
Si vous ne voyez pas de page d'erreur avec ce titre, consultez Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur.
Table des matières
Le protocole SSL a été désactivé
Le site utilise une ancienne version non sûre du protocole SSL
Messages d'alerte sur les certificats
Le certificat ne sera pas valide jusqu'au « (date) »
Le certificat a expiré le (date)
Le certificat n'est valide que pour « (nom du site) »
Le certificat n'est pas sûr car l'autorité délivrant le certificat est inconnue
Le certificat n'est pas sûr car aucune chaîne d'émetteurs de confiance n'est fournie
Le certificat n'est pas sûr car il est auto-signé
Le certificat contient le même numéro de série qu'un autre certificat
Le serveur OCSP n'a pas de statut pour le certificat
Contourner l'avertissement
Le protocole SSL a été désactivé
Une erreur est survenue pendant une connexion à « (nom du site) ».
Connexion sécurisée impossible car le protocole SSL a été désactivé.
(Code d'erreur : ssl_error_ssl_disabled)
Si vous voyez cette erreur, consultez Activer SSL pour corriger le message d'erreur « Connexion sécurisée impossible ».
Le site utilise une ancienne version non sûre du protocole SSL
Une erreur est survenue pendant une connexion à « (nom du site) ».
Connexion sécurisée impossible car le site utilise une ancienne version non sûre du protocole SSL.
(Code d'erreur : ssl_error_ssl2_disabled)
Si vous voyez cette erreur, consultez Connexion sécurisée impossible car le site utilise une ancienne version non sûre du protocole SSL.
Messages d'alerte sur les certificats
Firefox utilise les certificats sur les sites web sécurisés pour s'assurer que vos informations sont envoyées au destinataire prévu et qu'elles ne peuvent être lues par des tiers malveillants.
Le certificat ne sera pas valide jusqu'au « (date) »
« (nom du site) » utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est pas sûr car le certificat de l'autorité l'ayant délivré a expiré.
Le certificat ne sera pas valide jusqu'au « (date) ». La date courante est « (date du jour) ».
(Code d'erreur : sec_error_expired_issuer_certificate)
Cette erreur peut se produire si l'horloge de votre ordinateur a une mauvaise date, dans ce cas la date donnée dans le message d'erreur sera passée. Pour corriger le problème, définissez l'horloge système à la date et l'heure du jour (double-cliquez sur l'icône de l'horloge sur la barre des tâches de Windows).
Le certificat a expiré le (date)
(nom du site) utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat a expiré le (date). La date courante est « (date du jour) ».
(Code d'erreur : sec_error_expired_certificate)
Cette erreur se produit quand la certification d'identité d'un site web a expiré.
Cette erreur peut également se produire si votre horloge d'ordinateur indique une mauvaise date. Pour corriger le problème, définissez l'horloge système à la date et l'heure du jour (double-cliquez sur l'icône de l'horloge sur la barre des tâches de Windows).
Le certificat n'est valide que pour « (nom du site) »
« (nom du site) » utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est valide que pour « (nom du site) ».
(Code d'erreur : ssl_error_bad_cert_domain)
Cette erreur vous indique que le certificat qui vous a été envoyé par le site est en fait celui d'un autre. Tout ce que vous envoyez est protégé contre des tiers malveillants, par contre, le destinataire n'est probablement pas celui que vous pensez.
Il arrive souvent qu'un certificat soit en fait attaché à une partie différente de ce même site. Par exemple, vous avez visité le site https://exemple.com, mais le certificat appartient à https://www.exemple.com. Dans ce cas, si vous accédez à https://www.exemple.com directement, vous ne devriez pas recevoir le message d'alerte.
Le certificat n'est pas sûr car l'autorité délivrant le certificat est inconnue
(site name) utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est pas sûr car l'autorité délivrant le certificat est inconnue.
(Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer)
Le fichier cert8.db dans votre dossier de profil peut s'être corrompu. Supprimez-le lorsque Firefox est fermé.
Ouvrez votre dossier de profil :
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, survolez le menu Aide, puis sélectionnez Informations de dépannage. L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.
Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur Ouvrir le dossier correspondant. Une fenêtre avec vos fichiers de profil s'ouvre.
Note : Si vous n'êtes pas en mesure d'ouvrir ou d'utiliser Firefox, suivez les instructions dans Trouver votre profil sans ouvrir Firefox.
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, puis sélectionnez Quitter.
Cliquez sur le fichier nommé cert8.db.
Appuyez sur Suppr.
Redémarrez Firefox.
cert8.db sera recréé au redémarrage de Firefox. C'est tout à fait normal.
Le certificat n'est pas sûr car aucune chaîne d'émetteurs de confiance n'est fournie
(site name) utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est pas sûr car aucune chaîne d'émetteurs de confiance n'est fournie.
(Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer)
Il est possible que vous ayez activé l'analyse SSL dans votre logiciel de sécurité comme ESET ou BitDefender. Essayez de désactiver cette option.
Le certificat n'est pas sûr car il est auto-signé
« (nom du site) » utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est pas sûr car il est auto-signé.
(Code d'erreur : sec_error_untrusted_issuer)
ou
« (nom du site) » utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est pas sûr car il est auto-signé.
(Code d'erreur : sec_error_ca_cert_invalid)
Les certificats auto-signés protègent vos données contre des tiers malveillants, mais ne disent rien sur le destinataire en question. C'est courant dans les sites web Intranet qui ne sont pas accessibles au public.
Le certificat contient le même numéro de série qu'un autre certificat
Votre certificat contient le même numéro de série qu'un autre certificat émis par l'autorité de certification.
Veuillez vous procurer un nouveau certificat avec un numéro de série unique.
(Code d'erreur : sec_error_reused_issuer_and_serial)
Cette erreur vous alerte sur le fait que le certificat de la page que vous êtes en train de visiter possède le même numéro de série qu'un autre que vous avez déjà accepté. Ce message d'alerte ne peut pas être contourné en utilisant la méthode ci-dessous. Pour plus d'informations ou si vous cherchez des instructions sur la manière de contourner ce message, consultez l'article Le certificat contient le même numéro de série qu'un autre certificat.
Le serveur OCSP n'a pas de statut pour le certificat
Une erreur est survenue pendant une connexion à « (nom du site) ».
Le serveur OCSP n'a pas de statut pour le certificat.
(Code d'erreur : sec_error_ocsp_unknown_cert)
Si vous voyez cette erreur, consultez Le serveur OCSP n'a pas de statut pour le certificat.
Contourner l'avertissement
Vous pouvez demander à Firefox de contourner l'avertissement. Vous ne devriez contourner l'avertissement que si vous avez la certitude que le site est légitime. Les sites publiques légitimes ne vous demanderont pas de le faire. Un certificat invalide peut être l'indication que le site tentera de vous escroquer ou de voler votre identité.
Sur la page d'alerte, cliquez sur « Ou vous pouvez ajouter une exception… ».
Cliquez sur Ajouter une exception…. La boîte de dialogue « Ajout d'une exception de sécurité » apparaît.
Cliquez sur Obtenir un certificat.
Lisez bien le texte décrivant les problèmes avec ce site.
Cliquez sur Confirmer l'exception de sécurité si vous voulez faire confiance au site. https://support.mozilla.org/fr/kb/activ ... impossibleglb a écrit :… Connexion sécurisé impossible car le protocole SSL a été désactivé
Code : Tout sélectionner
Activer SSL pour corriger le message d'erreur « Connexion sécurisée impossible »
Secure Sockets Layer (SSL) vous permet d'accéder à des sites web en toute sécurité. Les sites web qui utilisent le SSL vont avoir des « https » au début de leur adresse. La plupart des sites de banques et de magasins en ligne utilisent le SSL.
Cet article va décrire comment activer le SSL dans Firefox.
Si vous recevez le message « Impossible de lancer le composant de sécurité de l'application », consultez Corriger le message d'erreur « Impossible de lancer le composant de sécurité de l'application ».
Pour d'autres erreurs, voir Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur.
Table des matières
Vérifier vos paramètres SSL
Vérifier vos paramètres proxy
Logiciel de sécurité
Problème avec un site spécifique
Vérifier vos paramètres SSL
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, puis sélectionnez Options.
Sélectionnez le panneau Avancé.
Cliquez sur l'onglet Chiffrement.
Vérifiez que Utiliser SSL 3.0 et Utiliser TLS 1.0 sont cochés.
Si les deux cases sont cochées, cette section ne s'applique pas. Vous pouvez passer à la section suivante.
Si elles ne le sont pas, cochez-les.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options ».
Essayez encore d'accéder à un site sécurisé. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez vers la section suivante.
Vérifier vos paramètres proxy
Certains ordinateurs sont configurés pour accéder à Internet en passant par un proxy.
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, puis sélectionnez Options.
Sélectionnez le panneau Avancé.
Cliquez sur l'onglet Réseau.
Cliquez sur Paramètres....
Si Configuration manuelle du proxy est sélectionné, vous utilisez un serveur proxy configuré manuellement. Vérifiez que tous les protocoles listés dans la boîte de dialogue pointent vers l'adresse de votre serveur proxy. Contactez votre administrateur de réseau si vous ne connaissez pas cette adresse.
Si Configuration manuelle du proxy n'est pas sélectionné, cette section ne s'applique pas. Vous pouvez passer à la section suivante.
Faites n'importe quel changement et cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de connexion.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options ».
Essayez encore d'accéder à un site sécurisé. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez vers la section suivante.
Logiciel de sécurité
Pour utiliser le protocole SSL, Firefox a besoin de se connecter à lui-même. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer cette connexion. Pour des informations sur la manière de configurer le logiciel de sécurité afin d'autoriser à Firefox l'accès dont il a besoin, consultez Configurer les pare-feux afin que Firefox puisse accéder à Internet.
https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-pare-feux-firefox-acceder-internet
Problème avec un site spécifique
Vous pouvez tester votre navigateur pour la fonctionnalité SSL. Si votre navigateur réussit le test, le problème peut être spécifique au site auquel vous essayez d'accéder. En effet !jpj a écrit :C'est plus facile comme ça de voir où il faut regarder.
Comme SUMO est aussi en https, en plus des liens, je mets un copier-coller du texte des deux liens (pas très sexy mais j'espère compréhensible)
Bon je vais lire toute cette doc et refaire les tests aussi bien dans FF que dans Avast et reviens donner mes conclusionsjpj a écrit :Oui, c'est le gag. Vous avez un pb https avec Firefox, allez voir https://
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Si des personnes ont un compte à le BNP, ça serait bien qu'elles disent si elles ont le même problème ou pas avec ce trio BNP + Firefox 20.0.1+ XP sp3 (et quel antivirus...) !glb a écrit :que leur site fonctionne sur mon autre PC sous win7. Peut être que la piste de recherche est bien vers XPsp3
Bob49 a écrit :BonjourSi des personnes ont un compte à le BNP, ça serait bien qu'elles disent si elles ont le même problème ou pas avec ce trio BNP + Firefox 20.0.1+ XP sp3 (et quel antivirus...) !glb a écrit :que leur site fonctionne sur mon autre PC sous win7. Peut être que la piste de recherche est bien vers XPsp3
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