[Résolu] Mot de passe non reconnu chez FREE.fr

[Guy MASCART]

Depuis la mise à jour vers Thunderbird 11, mon compte chez Free ne fonctionne plus et je reçois ce message

]Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.free.fr a répondu : internal server error Ensuite, il m'est demandé de saisir mon mot de passe.

Paramètres serveurs
POP - pop.free.fr - Port 110 - Sécurité de connexion : aucune - Méthode d'authentification : mot de passe transmission non sécurisée

SMTP : smtp.free.fr - port 25 - sécurité de connexion : aucune - méthode d'authentification : pas d'authentification

La messagerie de mon épouse fonctionne avec les mêmes caratéristiques.

Tout fonctionnait encore bien hier ...

[mpl75]

Bonsoir,

D'après ce message d'erreur le problème ne vient pas de Thunderbird mais du serveur POP auquel tu te connectes pour récupérer ton courrier; c'est normalement un problème passager ...

[ESAF100]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis ce matin. Thunderbird a été à priori mis à jour après que j'ai eu le premier message d'erreur. Ce qui est bizarre: j'ai 3 comptes mail free configurés, 2 fonctionnent bien, l'erreur n'apparaît que pour le 3ème compte. Pas as de problème apparent pour envoyer des messages.
Je suspecte free/zimbra car la connexion à ce compte n'est pas non plus possible via le site de free, donc rien à voir avec Thunderbird?

Bon courage...

[Guy MASCART]

Constat partagé

1 - mon compte GMail est bien activé sur T Bird et

2 - je n'arrive pas à me connecter sur le WebMail de Free. En revanche, j'accède bien à la gestion des comptes mail de mon abonnement Free et constate que j'accède bien aux fonctions de mise à jour de mon compte de messagerie, ce qui indique que mon mot de passe est bien valide.

C'est peut-être bien chez Free que çà se passe, mais pourquoi mon fils et mon épouse sont-ils épargnés ? Parce que je suis le seul à avoir migré vers Zimbra ??

Merci, et bonne soirée.

[Jacques-64]

Bonjour,

Il semble y avoir un (parmi N) serveur de Free HS. L'exploitant a dit "demain".

A+

Jacques

[mpl75]

Bonsoir,

Merci Jacques64
çà confirme le type de message d'erreur.

La messagerie de mon épouse fonctionne avec les mêmes caractéristiques.

Mais un autre serveur peut-être ! comme dit Jacques

Wait and see

[Guy MASCART]

Résolu - C'était bien un problème de l'hébergeur.

Merci à tous.


"Certains comptes de messagerie ont connu un problème momentané d'accès.

Celui-ci a été résolu depuis votre message.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Si toutefois le problème persiste à présent, nous vous invitons à nous préciser exactement les identifiants de messagerie FREE que vous utilisez pour vous connecter à votre compte mail, et le message d'erreur obtenu le cas échéant.

En espérant que notre réponse vous apportera une entière satisfaction, nous restons à votre disposition pour tout éventuel complément d'information.

Au nom de toute l'équipe Free, nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations".

[ToulousAnne]

Bonjour à tous,
J'ai ce même problème depuis environ 9h du matin pour un compte (dernier message reçu : 8h42), et hier soir pour l'autre compte.

Et le problème perdure.

Qui faut-il joindre exactement ? à quelle adresse ? quel site ?

Merci pour votre aide !

Ma messagerie est mon outil de travail, j'ai un besoin urgent de la retrouver !
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[Patclash]

Bonjour,

d'après le newsgroupe " proxad.free.services.messagerie" il y aurait des serveurs pop Free en carafe

personnellement je suis affecté également sur un compte en pop et pas sur les autres;

Par contre j'y accède par le webmail

Comme c'est le w-e ..... il faut patienter jusqu'à Lundi ....
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[Eckard]

Ah, c'est ballot !
Chez moi, c'est pareil !! Ça ne fonctionne ni avec TB ni sur le webmail de Free qui soit-disant ne reconnait pas mon mot de passe.
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[k750]

Bonjour a tous,
Moi j'ai le même probleme chez Free
Le plus bizarre est que j'ai accès a mes boites via le site Free
Certaine de mes boite Free fonctionnent, d'autre non
Merci a tous
Claude
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[Jacques-64]

Bonsoir,

Sur le forum messagerie chez Free, rafale de messages indiquant des problèmes (mais par encore de réaction d'un admin).

A suivre sur le forum, je ne pense pas que ce soit TB qui est en cause.

A+

Jacques
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[k750]

Bonsoir,
A suivre sur le forum, je ne pense pas que ce soit TB qui est en cause.

Non il est pas en cause, je viens de recevoir un message, 2 seconde après ca marchait plus
Attendons
Merci
Claude
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[Rolandin]

Bonjour,

Ben aujourd'hui c'est mon tour, je suis près de Marseille et depuis ce matin le même message :
Echec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.free.fr a répondu : internal server error

Est-ce qu'il y a d'autres "Freenautes" dans le même cas et quoi faire
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[Jacques-64]

Bonjour,

Il y a eu un problème signalé ce matin. Un message vient d'arriver sur le forum Free disant "fin de panne".

A+

Jacques
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