J'ai compacté le dossier du courrier entrant

[Erosso]

Et il ne me reste plus que quelques mails. Tous ceux antérieurs au 1er avril (ce n'est pas une blague...) ont disparu.
Quelqu'un sait-il comment je peux les récupérer ?
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[caméléon]

Le compactage ne supprime "normalement" pas les messages... Que c'est-il passé exactement?

Tu peux essayer d'utiliser l'extension http://nic-nac-project.de/~kaosmos/inde ... #recDelMsg ?

Compte POP ou IMAP?

Antivirus?
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[J2m06]

et tout d'abord bonjour

Tu peux essayer d'utiliser l'extension http://nic-nac-project.de/~kaosmos/inde ... #recDelMsg ?

si tu as compacté Recover deleted ne pourra rien retrouvé
Tu n'a pas de sauvegardes
Les messages sont-ils toujours sur le serveurs


Très important : faire une sauvegarde régulière de son "profil" (et de SES documents) , (ou ici)

[Erosso]

Bonjour à tous les deux et merci pour vos réponses.
En fait, certains messages que j'avais reçu il y a quelques jours (et que j'avais lus) n'avaient plus de corps de texte (ni pièces jointes). C'est en allant sur les forums que j'ai lu qu'il fallait compacter le dossier (ou du moins que cela équivalait à reconstruire l'index). Et c'est là que tous les messages, lus et non lus, ont disparu.
J'ai Windows 7 et Thunderbird 17.0.5 qui me pose pas mal de problèmes depuis que je l'ai installé (plantages).
J'ai une sauvegarde mensuelle le... 10; donc, elle est un peu ancienne.
Je vais essayer le lien que vous m'avez indiqué et je reviens vers vous.
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[Erosso]

Pour Caméléon. Compte pop et antivirus Norton IS.
FAI : Noos (les messages ne sont plus sur leur serveur).
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[Erosso]

Je confirme ce que craignait 32m06; Recover deleted n'a retrouvé aucun message.
Ce qui m'ennuie, si je peux dire, c'est que je ne comprends vraiment pas ce qui a pu se passer.
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[jpto]

...Ce qui m'ennuie, si je peux dire, c'est que je ne comprends vraiment pas ce qui a pu se passer...

Bjr,

Que qui a pu se passer, c'est que en utilisant un compte POP on court le risque de perdre ses messages dès le moindre problème de disque ou de système, surtout si l'on accumule les messages volumineux dans un même dossier. Il ne faut pas confondre messagerie et médiathèque !

Il faut rapidement passer à un compte en IMAP, les messages resterons sur le serveur et serons consultables de n'importe où, même ceux qui auront été classé dans des dossiers personnels.
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[J2m06]

Je confirme ce que craignait J32m06; Recover deleted n'a retrouvé aucun message..

par curiosité édite un fichier et regarde si tu ne trouves pas de messages
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... hier_inbox

[Erosso]

Pour jpto. Merci pour ton conseil mais comment est-ce que je passe à un compte imap ?
Et est-ce que cela me permettra d'envoyer des mails en étant connecté sur n'importe quel réseau wifi ? Car je n'y arrive pas toujours aujourd'hui.
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[J2m06]

bonjour

mais comment est-ce que je passe à un compte imap ?

il faut recreer le compte ('sans effacer le compte pop) voir ici
Des infos ici sur ces protocoles ( ou ici )

et pour créer un compte imap
Voir ici comment passer d'un compte Pop en Imap( ou vice versa) (ou ici sur support.mozillamessaging )

Et est-ce que cela me permettra d'envoyer des mails en étant connecté sur n'importe quel réseau wifi ?

cela ne change rien imap ou pop tu devrais pouvoir envoyer tes messages
si tu as un souci d'envoi c'est que ton wifi n'est peut etre pas bien configuré !!

[caméléon]

Pour jpto. Merci pour ton conseil mais comment est-ce que je passe à un compte imap ?

le processus est documenté sur le site de support officiel: Transformer un compte Pop en Imap
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[Erosso]

Merci à tous les deux; je vais essayer de faire ça.
Pas d'autre suggestion pour récupérer mes mails perdus ?
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[J2m06]

Pas d'autre suggestion pour récupérer mes mails perdus ?

tu as vérifié si les messages n'y sont plus http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f ... 73#p727079
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