Problème Flash Player [Résolu]

[Hanjo]

Bonjour,

Voici mon problème, Adobe Flash Player plante de façon non régulière chez moi.

Vu que j'ai navigué sur pas mal de site et que le problème perdure, avez vous une solution pour moi sachant que :

1/ Le problème commence entre le lancement du navigateur et 15 minutes après le lancement
2/ Il surgit avec le temps et non en fonction du site
3/ L’installation en mode sans échec à rien donné
4/ Le changement de profil à rien donné
5/ Aucun problème avec les autres modifications de Firefox est possible
6/ Je suis prés à changer de lecteur flash si sa peut résoudre le problème
7/ Je suis sous Windows Vista et TOUT est à jour en version normal et officiel sur le PC.
8/ Cette solution ne fonctionne plus : http://support.mozilla.org/fr/kb/plugin ... ash-plante
9/ Aucune réponse est donnée par "about:crashes"
10/ En mode sans échec, le problème disparait sur certains sites mais pas sur d'autres.

Merci pour votre aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

[Bob49]

Bonjour

Utilise l'application pour désinstaller Flash... http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/ ... ndows.html (Navigateurs fermés)

Si tu as des extensions d'antivirus, il faut les désinstaller à partir des options de ceux-ci. (Navigateurs fermés)

************************
Pour le point n°3, je suppose que tu as la dernière version de Flash 32 bits !
Pour le point n°9, il y à des rapports que si Firefox se ferme brutalement... et si la case dans les options avancées est cochée. Est-ce que ton Firefox se ferme tout seul ?

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►Utilisez AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé). http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)

Et pourquoi pas...►Effectuez un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (à l'installation, décochez toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage...

[Hanjo]

Non, je ferme firefox de façon manuelle.

Concernant le reste, mon PC est clean selon Avast, Spybot, Hijackthis, ccleaner et glary utility.

Je viens de rajouter un petit point 10.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

[scoobidiver]

Assure-toi que tes pilotes graphiques sont à jour :
https://support.mozilla.org/fr/kb/mettr ... graphiques

Il nous faut les liens vers les rapports de plantage : saisis about:crashes dans la barre d'adresse
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

[Hanjo]

TOUT mes pilotes sont à jour.

Rapport de plantage : https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 77a2130324
OU
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 9422130324
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[scoobidiver]

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 77a2130324

Tu as un déclenchement du bac à sable de Flash qui a été introduit dans Flash 11.3. Cela veut dire que quelque chose ralentit la connexion entre Firefox et Flash : protection temps réel, logiciels malveillants, pilotes graphiques obsolètes.

Avast, Spybot

Ils ne sont pas très compatibles avec chacun une protection temps réel. Désactive TeaTimer de Spybot.
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[Hanjo]

Bon, je viens de désactive le bac à sable de Flash et sa semble marcher mieux, mais vu que c'est un problème aléatoire, je ne veux pas encore dire que c'est résolu.

En tout cas, merci de l'information.
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[scoobidiver]

je viens de désactive le bac à sable de Flash et sa semble marcher mieux

Il faudrait trouver la cause du problème plutôt qu'abaisser la sécurité de Flash.
Outre la piste des doubles protections temps réel, utilise d'autre utilitaires de recherche de logiciel malveillant :
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... veillantsa
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