Demande d'aide

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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sjmra
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Demande d'aide

Message par sjmra »

Bonjour, sur Firefox 19.0.2 ,lorsque j'essaie d'envoyer un fichier , au moment ou je clique sur le nom de ce fichier,
la "fenêtre d'envoi" devient grise et les touches de celle-ci sont inactives , tout est bloqué.
Pouvez vous m'aider ? Merci
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Re: Demande d'aide

Message par Blogus »

Bonsoir,

Il faut essayer en mode sans échec : http://support.mozilla.org/fr/kb/resoud ... sans-echec
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Re: Demande d'aide

Message par sjmra »

Merci, mais cela ne fonctionne pas ...
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jpj
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Re: Demande d'aide

Message par jpj »

Bonsoir,
sjmra a écrit :… sur Firefox 19.0.2 ,lorsque j'essaie d'envoyer un fichier…
Dans quoi ? Un webmail, un site de dépôt de fichiers ou d'images ? Et le(s)quel(s) ?
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Re: Demande d'aide

Message par sjmra »

Bonjour,
Un site d'images dans ce cas là.
Mais celui -ci n'est pas en cause , car il fonctionne très bien avec les autres navigateurs.
Cordialement.
Bonne journée.
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Re: Demande d'aide

Message par jpj »

Bonjour,
sjmra a écrit :Un site d'images dans ce cas là
On pourrait savoir lequel ?
sjmra a écrit :… car il fonctionne très bien avec les autres navigateurs
C'est-à-dire ? Safari, Chrome, Opera ?
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Re: Demande d'aide

Message par sjmra »

I.E et Chrome , et le site d'images Istockphoto .
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Re: Demande d'aide

Message par jpj »

sjmra a écrit :… et le site d'images Istockphoto.
:-? donc impossible de tester.

Essaie en créant un nouveau profil (sans supprimer l'actuel).
Voir https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Dans ce nouveau profil, avant de tester sur le site, désactive tout de suite toutes les extensions et plugins qui s'y seraient imposés (sauf ce qui serait nécessaire au site).
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Re: Demande d'aide

Message par sjmra »

Bonsoir,
Merci pour ton aide , j'ai essayé mais cela ne fonctionne pas ...
J'ai eu aussi des blocages de la souris sur d'autres logiciels , j'ai pensé à un virus , mais rien trouvé...
Alors je viens de finir de réinstaller le système et le logiciel , cela fonctionne .
Bon week-end !
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Re: Demande d'aide

Message par jpj »

Peut-être déjà voir sur un forum spécialisé Windows avant de tout réinstaller.

Pour le cas spécifique de Istockphoto, il faudrait pouvoir tester sur un autre PC. Il est possible qu'il y ait un truc dans le code du site qui déplaise à Firefox. Soit un bug de Fx soit un bout de code pour lequel il est moins permissif que les autres navigateur.
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Re: Demande d'aide

Message par chriss.. »

Bonjour,
ne bloquerait tu pas tes cookies avec FF ?? le site déteste cela, un bandeau bleu apparaît en haut de page.
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