re-téléchargement épisodique nécessaire de Firefox

[Filweb]

Bonjour
depuis quelques semaines j'ai de temps en temps un plantage Mozilla inexpliqué : en cliquant sur l'icône Mozilla le petit sablier n'apparait que furtivement et il ne se passe plus rien ensuite. Je suis alors obligé de lancer internet explorer pour retélécharger Mozilla, après quoi tout rentre dans l'ordre. De quoi ça peut venir et comment y remédier ? Est ce que ça peut venir d'internet explorer, bien que je ne m'en serve jamais ( sauf pour retélécharger Mozilla ! ). Y a t il une façon plus élégante de résoudre ce pb plutôt que de devoir repasser par IE
Je suis avec XP service pack 3, mon ordi est protégé par Kaspersky anti virus + pare feux, une analyse complète n'a rien détecté
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

[Bob49]

Bonjour

Désactive tous tes modules (extensions, plugins) pour voir si ton problème perdure... Si plus de problème, ré-active un à un les modules, tout en vérifiant si ton problème revient...jusqu'à trouver le coupable.

Je suis alors obligé de lancer internet explorer pour retélécharger Mozilla

Tu veux dire que tu ré-installe Firefox à chaque fois ? Evite de trop le ré-installer, vaut mieux trouver la source de ton problème.

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Voir aussi... ►Utilisez AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé). http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)

Et pourquoi pas...►Effectuez un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (à l'installation, décochez toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage...

[scoobidiver]

Regarde aussi du côté des paramètres de virtualisation de ton logiciel de sécurité :
https://support.mozilla.org/fr/kb/firef ... ge-derreur
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

[Filweb]

Bonjour
tous les un mois ou deux mon icone Mozilla Firefox reste inactive et je dois re-télécharger Firefox...depuis internet explorer puisque je n'ai plus alors que ce moyen pour aller sur le net. Internet Explorer me met alors des bâtons dans les roues en déclarant le site mozilla dangereux et il faut se battre un peu ( ) pour qu'internet explorer accepte quand même le téléchargement. J'ai constaté que cette mésaventure m'arrivait en général après une mise à jour proposée par Windows ( suis sous XP ) mais c'est peut être le hasard....
Existe t il le moyen d'interdire à Internet Explorer ou autre mise à jour éventuelle de plugin de perturber Firefox ? A défaut avez vous un conseil à me donner ?
merci d'avance
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[Bob49]

Bonjour

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Un petit hors sujet
Ce n'est pas qu'en vers toi, vu que tu es la 3ème personnes en moins de 2 jours qui crée un nouveau fil, lors que le 1er n'est pas résolu (même si l'un d'eux à été marqué trop tôt comme tel..) et porte toujours sur le(s) même(s) problème(s) ! Mais il faudrait éviter cela, pour que l'on s'y retrouve plus facilement !
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Donc pour toi, ton fil n'étant pas résolu et très vieux, la suite aurait dû être par ici : http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=5&t=111775
D'ailleurs, je rappelle au passage qu'en plus d'ouvrir un nouveau fil, tu n'a pas pris un moment pour nous répondre et pour que l'on sache ce qui s'est passé à la suite de nos suggestions (même si l'on peut s'en douter..) ! Donc merci de commencer par répondre à ce que l'on avait suggéré.

Ensuite, on verra.

Ceci étant, si IE prend le site de Mozilla comme dangereux, il est possible que les options de sécurité de celui-ci soit un peut trop élever (à vérifier) ! Ou qu'il ait une extension qui fait du zèle (désactiver les extensions de IE) !
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux Mint; Linux x86_64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[jpj]

[Modération]

J'ai fusionné les deux sujets.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0