thunderbird pbm relay

[ThomasCobra]

Bonsoir,

j'ai cherché mais pas trouvé de réponse satisfaisante.
En resumé : la boite ou je suis a acheté de nouveau pc en Windows 8

Avons décidé de migrer les messageries vers thunderbird.
Pour ce faire : methode la plus simple :
install de thunderbird sur ancien pc
Recup des emails et paramaetres
Sauvegarde Thunderbird

Importatiopn de la sauvegarde sur nouveau pc.

3 pcs : fonctionnel a 100%

Le 4eme : thunderbird met des problemes de Relay d'email : erreur 5.7.1
principalement si adresse mail "hors domaine"

Utilisons domaine oleane : donc config pop.fr.oleane.com
smtp.fr.oleane.com

port par defaut, avons testé le 587 et le 25....
Je rame...

une idee svp???
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

[Jacques-64]

Bonjour,

Ils sont bien tous dans le même sous-réseau IP, testé avec le même nom d'utilisateur ? "Relay denied" est la réponse normale d'un serveur SMTP qui voit arriver un "étranger" qui veut ressortir.

A+

Jacques
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[ThomasCobra]

Oui normalement tous sous le meme reseau.

La seule difference : nouveau pc en windows 8

et les emails sur notre domaine oleane passent...
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[Jacques-64]

les emails sur notre domaine oleane passent...

C'est normal : un domaine doit accepter ce qui le concerne

La seule difference : nouveau pc en windows 8

Demander une résolution de nom dans l'invite de commande pour voir s'il pointe bien vers le même serveur:
- démarrer une fenêtre d'invite de commande ("Fenêtre+R")
- nslookup smtp.fr.oleane.com
et vérifier que la réponse est bien la même entre W8 et Wx.

Autrement, je ne vois pas ce qui pourrait causer 2 PC avec configuration identique à avoir une réponse différente. Je posais la question sur le nom d'utilisateur en pensant à une erreur sur le système d'authentification. Ma seule suggestion serait de vérifier à nouveau que l'identité pour smtp est bien configurée pareil (pas de faute de frappe par exemple ou une différence sur les choix cochés).

A+

Jacques
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