[Résolu] Ouverture de fichier pdf

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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Czmax
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[Résolu] Ouverture de fichier pdf

Message par Czmax »

Bonjour,

depuis quelques jours j'ai le problème suivant : sur mon site j'ai des fichiers pdf que j'ai crées. Je peux charger un premier fichier pdf et le lire, dans ce fichier il y a des liens vers d'autres fichiers qui sont sur le site, si je clique sur l'hyperlien pour charger un de ces fichiers, j'ai une alerte de sécurité me demandant si j'autorise le chargement et que je fais confiance au site, je clique sur le bouton Autoriser et rien ne se passe, je ne peux pas accéder au document, le bouton autoriser ne semble pas actif

même manip en utilisant Explorer, j'arrive au même endroit, même fenêtre, je clique sur autoriser et le chargement s'effectue et j'accède au document, le bouton autoriser est actif ! par contre il n'y a pas comme indiqué, mémorisation de l'autorisation

ce problème est récent entre 1 et 2 semaines

Merci de votre aide, je ne sais pas si c'est un problème Adobe ou Firefox !

du nouveau, le PC de mon épouse a maintenant le même comportement avec Explorer que celui que j'ai avec Firefox, sur mon PC Explorer a toujours le bouton autoriser actif !

les 2 PC sont sous Seven, ils ont les mises à jour d'adobe reader, de windows d'explorer etc

il y a environ 15 jours il n'y avait aucun problème,

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Bob49
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Re: Ouverture de fichier pdf

Message par Bob49 »

Bonjour
Czmax a écrit : j'ai une alerte de sécurité me demandant si j'autorise le chargement et que je fais confiance au site, je clique sur le bouton Autoriser et rien ne se passe, je ne peux pas accéder au document, le bouton autoriser ne semble pas actif
Cela vient de ton antivirus ?!

Quel est ton antivirus ?
Si c'est Avast, vas dans ses options...puis protection supplémentaire et ensuite désinstalle les protections navigateurs (navigateurs fermés).
Puis vérifie, si cela règle ton problème.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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Czmax
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Re: Ouverture de fichier pdf

Message par Czmax »

ce n'est pas AVAST, c'est Microsoft Security Essential
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Czmax
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Re: Ouverture de fichier pdf

Message par Czmax »

La solution, dans les hyperliens il y a avait des espaces, et les dernières mises à jour de sécurité d'Adobe Reader et Java d'il y a quelques jours ont du resserrer les conditions sur les adresses
j'ai corrigé tous les hyperliens avec des espaces et tout est rentré dans l'ordre
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Rigier
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Re: [Résolu] Ouverture de fichier pdf

Message par Rigier »

Bonjour.
Malgré que la discussion soit close, je me permet d'insister car depuis samedi un gros problème d'ouverture de PDF.
Je reçois mes relevés mensuels ""Amélie, complémentaire, Sfr, etc.etc."" sous formes de PDF. Alors que vendredi tout fonctionnait correctement, j'ai eu une demande de mise à jour de Firefox que j'ai accepté comme d'habitude mais en même temps il y a une mise à jour de Flash Player 11.??? sans certitude sur le N° de version. Depuis impossible d'ouvrir les PDF avec Firefox, une fenêtre réduite s'ouvre en grisé hachuré avec un Légo au centre et en dessous: (Cliquer pour activer le plugin) la main est active car il semble y avoir un lien mais sans résultat, alors qu'ils s'ouvrent normalement sous Thunderbird. J'ai cherché un peu de partout et j'ai installé la dernière version de Foxit Reader. J'ai vu qu'il fallait aussi mettre à jour le plugin ""Flash Player"", hier matin j'ai téléchargé sur (http://support.mozilla.org/fr/kb/plugin ... jour-flash) la dernière version 11.??? mais aucun résultats. En allant voir mes logiciels installés, Flash Player était deux fois dans la même version. Sur ce site il est dit aussi que sans résultats il fallait désinstaller la version actuelle pour installer la 10.3. J'ai donc fait mais sans toujours aucun résultats.
Je me confie à votre immense savoir pour arriver à lire mes relevés mensuels car sinon je vais être dans une panade monstre.
Très cordialement, une très bonne journée à tous.
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scoobidiver
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Re: [Résolu] Ouverture de fichier pdf

Message par scoobidiver »

Il n'y aucun rapport ni interférence entre le plugin Flash et un quelconque plugin PDF.
Désinstalle complètement Flash avec :
http://download.macromedia.com/get/flas ... player.exe
Puis, installe la dernière version de Flash depuis :
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (décoche la case pour McAfee)
Rigier a écrit :une fenêtre réduite s'ouvre en grisé hachuré avec un Légo au centre et en dessous: (Cliquer pour activer le plugin) la main est active
Cela veut dire que tu utilises une ancienne version d'un plugin PDF avec des vulnérabilités connues et exploitables. Tes relevés de sécu, tes factures sont peut-être aux mains de pirates.
Rigier a écrit :j'ai installé la dernière version de Foxit Reader
C'est bien beau d'avoir plein de plugins PDF, mais Firefox n'en prend qu'un, souvent Adobe Reader et si c'est lui qui est vieux, il sera bloqué en « Cliquer pour activer ».
Puisque tu es sûr d'avoir la dernière version de Foxit Reader, désactive les autres plugins PDF dans le gestionnaire des modules complémentaires (bouton Firefox > Modules complémentaires > Plugins).
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Rigier
Arias
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Re: [Résolu] Ouverture de fichier pdf

Message par Rigier »

Bonjour et merci à tous
J'ai cherché pendant toute une après midi et en fait je ne sais plus ce qui a débloqué. J'ai supprimé Foxit, Adobe flash, et quelques autres petit truc et aprés avoir réinstallé Foxit Reader et Adobe Flash Player tout deux en version les plus récentes tout a refonctionner.
Merci infiniment pour toutes vos réponses et conseils judicieux.
cordialement à tous.
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