Firefox ne s'affiche plus

[soucolline]

Bonjour à tous,

Depuis aujourd'hui, Firefox ne s'affiche plus !
Je clique, le sablier tourne quelques instants, puis....plus rien. Je reste sur le bureau.
Pas de message d'erreur.
Ce n'est pas un problème de connexion, puisque ça passe avec IE.
Cela m'était arrivé dans le passé, mais le problème se résolvait avec le redémarrage de l'ordi. Pas cette fois ci.
Je suis sur windows 7 , mon firewall est Comodo.

Merci d'avance pour votre aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

[scoobidiver]

Il y a eu une mise à jour aujourd'hui vers la version 18.0.2.
Ré-autorise Firefox dans ton pare-feu.
Si toujours pas bon, consulte :
https://support.mozilla.org/fr/kb/firef ... ge-derreur
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0

[soucolline]

Merci pour ton aide scoobidiver.
J'ai suivi tes instructions, mais cela n'a rien donné.
J'ai pensé un instant désinstaller puis réinstaller, mais je ne peux même pas sauvegarder mes M-P...à moins que vous ne sachiez ou ils se trouvent dans le dossier Mozilla de l'ordi ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

[Bob49]

Bonsoir

mais je ne peux même pas sauvegarder mes M-P...à moins que vous ne sachiez ou ils se trouvent dans le dossier Mozilla de l'ordi ?

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[soucolline]

Merci Bob49 !

Après réinstallation, Firefox s'affiche de nouveau : ouf ! (parce que IE.... )
Encore merci et bonne soirée.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)