Désinstallation impossible

[flep]

Bonjour,

A cause de quelques bugs, notamment un mauvais affichage des images, je voudrais désinstaller et réinstaller Firefox, mais ni la section ajout/suppression de Windows, ni le helper Mozilla ne marche, je clique mais rien ne se passe.

Je suis sur Windows XP et j'utilise Firefox 17.0.1 (x86 fr)

Si quelqu'un/e peut m'aider c'est super !

Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20100101 Firefox/17.0

[scoobidiver]

D'abord mets à jour Firefox vers la version 18.
Ensuite, la réinstallation de Firefox ne se fait qu'à la 5ème étape :
https://support.mozilla.org/fr/kb/diagn ... es-firefox
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0

[flep]

Super Merci scoobidiver !

En suivant ton lien, j'ai réinitialisé Firefox et c'est impeccable maintenant.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0