[Résolu]Probleme de Filtre

[stenesis]

Bonjour à tous ,

j'ai un problème de filtre qui ne marche pas sans explication sur certains messages , le filtre "lors de sa réception ou exécution manuelle " est sur le sujet

qui contient "Lu : Contrat" et transfère le mail dans un dossier de réception différent.

Le filtre fonctionne environ 7 fois sur dix , sans raison apparente, j'ai crée plusieurs filtres en fait par rapport aux majuscules / minuscules
mais rien a faire certains messages qui correspondent pourtant aux règles du filtre ne sont pas transféré même avec une exécution manuelle.

J’étais en version 16.0.2 , le passage en version 17 n'a rien changé.

Merci de votre aide

Stéphane
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[Pastisman]

Bonjour,

Active le journal de filtrage pour voir ce qu'il se passe, mais ça ne te dira pas ce qu'il ne se passe pas. Regarde éventuellement dans le code du message (ctrl+u) le champ Subject du message non filtré. Je viens par exemple de m'apercevoir que certaines fois le sujet était codé en base64 dans mes messages. Je vais tester un filtre dessus tiens !

Edit : Malgré le codage Base64, cela a l'air de fonctionner qu'en même !

[stenesis]

Alors le codage sur 2 messages qui ne sont pas filtrés est un codage windows 1252 et par rapport aux autres messages ou l'espace est codé comme "_"

dans les deux messages il est codé A0 : Lu=A0:_Contrat

Comment faire ?

Merci
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[Pastisman]

Le "=A0" est en fait un espace insécable. J'ai testé, il suffit de mettre un espace insécable (alt+0160) dans ton filtre et cela devrait fonctionner.
Tu dis que tu as plusieurs filtres avec les majuscules, minuscules,.... je te conseille de plutôt faire un seul filtre avec plusieurs conditions en cliquant sur "Valide au moins une des conditions".

[Jacques-64]

Bonjour,

Éventuellement, si la condition est déjà complexe (donc impossible à transformer en "satisfait l'une des conditions"), il convient de faire deux filtres ou de ré-écrire le filtre (contient "Lu" ET contient ":" ET contient "contrat"), éventuellement d'ajouter une condition permettant de filtrer sur l'entête "Content-Type: multipart/report;".
Sur le fond, j'ai le sentiment qu'il y a régression à ce niveau, les versions précédentes appliquant les filtres en se basant sur le contenu décodé, la version actuelle se basant sur l'entête brute qui peut être codée de multiples façons (sauf si ce sont les systèmes expéditeurs qui ont évolué en mettant plus fréquemment des codages spécifiques dans les entêtes).

A+

Jacques
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[stenesis]

Bonjour,

mon problème est résolu , j'ai galéré car je n'arrivais pas à insérer l'espace insécable avec le code alt+0160 ,

je précise que je travaille avec un portable et qu'il faut un pavé numérique pour cela , j'ai donc connecté un clavier !!!!

Merci à vous deux !!!!

Stéphane
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[Jacques-64]

Bonjour,

Pour information et une prochaine fois, beaucoup de portables ont la possibilité plus ou moins cachée d'utiliser le clavier en pavé numérique en utilisant la touche "Fonction" (ou "Fn"). Pour les lettres spéciales, c'est donc Alt+Fn maintenues enfoncées pendant la frappe du code.

Une autre solution pour les lettres courantes (É ou Ç par exemple) est de définir son propre clavier étendu avec MS Keyboard Layout.

A+

Jacques
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