page des extensions vide !!!

[gobois]

bonjour à toutes/tous,
depuis quelques jours j'ai ce problème :
Outils - Modules complémentaires sur la nouvelle fenêtre et sur l'onglet "Extensions" la page est vide alors que j'ai des extensions installées !!!
Je ne peux donc désactiver ou désinstaller aucune extension !
D'ailleurs la page "Catalogue" ne cesse de patiner sans jamais aboutir !!!
Quelle est la solution ?
merci d'avance

[Blogus]

Bonjour,

Hélas la solution sera sans doute de "Restaurer Firefox à son état initial" : bouton aide ou "?" et informations de dépannage.
Tu conserveras tes données personnelles (marque-pages et mots de passe) mais il te faudra réinstaller les modules complémentaires.

....à moins que tu aies une sauvegarde récente (on peut rêver) qui ne comporte pas ce dysfonctionnement (probablement causé par un module).

[scoobidiver]

Avant de réinitialiser, tu peux désactiver une à une les extensions en mode sans échec et revenir en mode normal pour voir laquelle est en cause.

[Blogus]

@ scoobidiver

Je ne peux donc désactiver ou désinstaller aucune extension !

[scoobidiver]

@ Blogus

probablement causé par un module