Message de plantage ou écran flou

[céline67]

Bonjour,

Depuis hier soir je n'arrive plus à ouvrir firefox :

- soit j'ai un message d'erreur disant que ff a planté et qu'ils envoient un message d'erreur

- soit l'écran devient simplement flou (comme si on avait mis un filtre pour flouter l'image).

Quelqu'un a une idée ? Merci

[jpj]

Bonjour,

Apparemment, mêmes symptômes (et même solution) que ce sujet : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 5&t=108965

[scoobidiver]

Vu l'état de ton agent utilisateur, désinfecte ton PC. Cela devrait également supprimer l'extension importune. Pour cela , consulte :
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... veillantsa