compte supprimé: la cata !

[pierruel]

Bonjour,
A force de faire le ménage, j'ai supprimé mon compte actif au lieu d'un compte double-emploi. Est-ce récupérable ?
Que sont devenus les milliers d'e-mails qu'il contenait ? Mes carnets d'adresses, etc. ?
Help !
Merci d'avance
Cordialement
Pierre

[caméléon]

Tout d'abord, si il s'agissait d'un compte IMAP, tu n'as rien perdu puisque tes messages sont encore sur le serveur.
Si c'est un compte POP, commence par regarder si -par hasard- tes fichiers de messages ne seraient pas encore présents dans ton profil.

Tu peux aussi envisager d'utiliser un utilitaire de restauration de données, mais il faut le faire le plus rapidement possible.

[pierruel]

Bonjour,
Merci Caméléon.
C'était un compte Imap.
Si j'ai bien lu la doc,si je crée un nouveau compte il va retrouver les paramètres et les fichiers (courrier, adresses, etc.) que j'avais et récupérer le courrier sur le serveur. ok ?
Re-merci
Cordialement
Pierre

[caméléon]

tout à fait, suivant ton adresse tu devras peut-être configurer à nouveaux les dossiers spéciaux, comme indiqué ici: https://support.mozillamessaging.com/fr ... ompte-imap

[pierruel]

Bonsoir,
Merci tout est rentré dans l'ordre, sauf que j'ai toujours un compte (entièrement vide) à supprimer et que, en bas du panneau de gauche, sous Gestion des comptes, la rubrique "supprimer le compte" est en grisé, donc inactive, Peut-on contourner l'obstacle sans aller dans la console avec invite de commande pour navîguer jusqu'au coupable ?
Je crois que j'abuse...
Merci d'avance
Pierre

[caméléon]

il doit s'agir des dossiers locaux, qui ne peuvent en aucun cas être supprimés.