supprimer un dossier d'un compte

[sevyan]

Bonjour

Je n'arrive pas à supprimer un dossier d'un compte de messagerie: clic droit puis supp ne fonctionne pas.
Peut-on m'aider?

[Blogus]

Bonjour,

Quel est ce dossier, un que tu as personnellement créé ou un créé par défaut ?

[Eckard]

Bonjour,
s'il s'agit d'un dossier "défaut" comme "Courrier entrant", "Envoyés", "Corbeille", ...etc on ne peut pas le supprimer.
Par contre on peut supprimer les sous-dossiers qu'on a créés soi-même.
Avez-vous un message d'erreur ?

[sevyan]

Il s'agit d'un dossier que j'ai créé avec son sous-dossier.A noter que le dossier est "grisé"et que je n'ai aucun message d'erreur.
Merci.

[Eckard]

Et, TB quitté, en allant simplement dans le profil pour supprimer les fichiers xxxxxx et xxxxxx.msf et le dossier xxxxxx.sbd,
xxxxxx étant le nom du dossier à supprimer ?

[sevyan]

N'étant pas très compétant en informatique, qu'appelles-tu "profil"?
Où le trouver?

[Blogus]

Il s'agit d'un dossier que j'ai créé avec son sous-dossier.A noter que le dossier est "grisé"et que je n'ai aucun message d'erreur.
Merci.

Ton compte n' est pas configuré en imap par hasard ?

[sevyan]

Il est bien configuré sur imap

[Blogus]

Il est bien configuré sur imap

Alors un peu de lecture s'impose avant la bidouille
https://support.mozillamessaging.com/fr ... ompte-imap