RESOLU problème plugin shockwawe

[rialto20]

ça fait plus d'un an que j'utilise firefox et je n'avais pas de problème et depuis 4-5 mois j'ai des problèmes à priori avec le plugin shockwave( dernière mise à jour).sur un site de forex: etoro.com
le tableau ne s'affiche plus et si l'on clique sur have a problem il dit qu'il y a un pb avec sockwave flash. de meme je ne peux plus afficher les webs catalogs de casino et carrefour la page reste blanche.
j'ai essayé de réinstallé une dizaine de fois shockwave et adobe flash reader, ça ne change rien.lorsqu'on affiche les plugins de firefox le plugin flash reader a bien été mis à jour à la date du nouveau téléchargement mais ce n'est pas le cas pour shockwave for director qui lui reste toujours à la date du 5 juillet 2012.
j'ai tout essayé j'ai téléchargé le programme uninstall flash reader ,ça a bien fonctionné mais le pb est toujours là.lorsqu'on essaye de faire uninstall shockwave sur le site acrobat ça nous ramène à la déinstallation de flash reader!
j'ai aussi essayer en utilisant la fonction déinstaller un programme de windows pour supprimer shockwave et le réinstaller,toujours pareil!
j'ai la mise à jour automatique de firefox, j'ai donc la version 14.1, jai essayer de revenir en arrière en réinstallant la version 12 mais le problème était toujours là!
au cours de mes recherches une autre solution tait proposée pour déinstaller le plugin aller dans program/mozilla firefox/plugins mais je n'ai jamais trouvé le plugin de shockwave: np32dsw_1165635.dll ou np32dsw.dll dans une autre info pour le supprimer!
et aussi je ne peux pas lire les vidéos.
pouvez-vous m'aidez et d'avance merci

[jpj]

Bonsoir,

Quand tu parles de "flash reader", s'agit-il de Shockwave Flash (ex Flash Player) ?
As-tu essayé d'installer la dernière version 11.4 (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/).

Shockwave for Director (ex Shockwave), ça sert encore, ce machin ?
La dernière version est la 1.6.6.636 (http://get.adobe.com/fr/shockwave/).

[rialto20]

j'ai bien la derniere version de flash player:11.4.402.265 mais c'est la derniere versin de shockwave player qui ne veut pas s'installer,c'est la version 11.6.5.635 qui est installée depuis le 5 juillet.
rien à faire j'ai beau désactiver le plugin, rien n'y fait. j'ai trouvé sur adobe.fr le programme de désinstallation de shockwave : sw_uninstaller.exe mais quand je l'exécute le plugin shockwawe est toujours là et si je réinstalle la dernière version elle ne s'installe toujours pas
je viens de recevoir l'update de firefox 15.0, c'est toujours pareil
je ne sais pas quoi faire!

[jpj]

Désinstalle de nouveau Shockwave for Director
Recherche sur tout le disque les fichiers np32dswxxxxxx.dll et supprime-les.

Après désinstallation, commence par vérifier qu'il n'y en a pas un d'incrusté dans C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugins et que C:\Windows\SysWOW64\Adobe\Director\ a bien été supprimé.

[JuLau]

Bonjour,
Chez moi je dois permettre au pare-feu de sortir pendant l'install de Shockwave, et quand j'appelle la première appli dans le navigateur, il demande à achever son installation, avec sortie sur le net de fichiers intermédiaires que le pare-feu doit autoriser.
Et c'est seulement après toutes ces salades, que ça marche enfin.
Donc je crois que ça va marcher chez toi, mais que ton install n'est pas achevée.
Regarde également s'il n'y a pas des .DLL d'une ancienne installation qui traînent, puisque les derniers plugins sont différents.

[rialto20]

hier j'ai constaté en laissant les onglets qui ne marchaient pas longtemps ouverts que dans les 3 cas: web catalog, youtube et etoro.com il finissait par afficher le plgin flash player a planté!
je suis allé voir sur le forum et j'ai vu un cas similaire au mien et récent et quelque temps après il disait qu'il avait résolu le problème en démarrant firefox en mode sans échec et en décochant l'accélération graphique matérielle.
j'ai essayé de faire la meme chose mais je n'ai pas réussi à trouver comment démarrer firefox en mode sans échec mais j'ai vu que dans les options avancées la fonction était présente et je l'ai décochée mais pour moi ça n'a pas résolu le problème!
j'avais vu qu'il pouvait y avoir un problème avec le plugin real player qui ferait des interférences.
j'ai vérifié ma version 15.0.4.53, cen'était pas la derniere, j'ai téléchargé la dernière version 15.0.6.14 et enfin ça marche!!!!!
ouf!!!