Firefox 14.0.1 s'afihe au démarage mais est planté

[Viraj]

Bonjour à tous.
Firefox 14.01 s'affiche correctement au démarrage mais il est inactif. Je peux écrire ou rappeler une URL mais aucune réponse. Je ne peux même pas fermer la fenêtre.
Je dois arrêter le processus "Firefox.exe" avec le "Gestionnaire de tâches de Windows" (Ctrl+Alt+Del) puis redémarrer Firefox, et alors tout va bien. Généralement je peux alors fermer FF et le redémarrer ensuite sans problème, sinon apparait le message "Firefox is already running".
Qui pourrait expliquer la raison du problème? et conseiller une solution?
Merci
VIRAJ

[Blogus]

Bonjour,

Essaie de réinitialiser Firefox comme indiqué ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes

[Viraj]

Merci Blogus pour ta réponse rapide.
Je n'ai pu m'en occuper plus tôt mais à présent il semble que le problème soit résolu.
merci
reste à voir s'il va supporter mes personnalisations et modules complémentaires?

[annimina]

Bonjour,
Il m'est arrivé un peu la même chose qu'à viraj. Alors, j'ai choisi de désiinstaller firefox et de le réinstaller. Réinstallation impossible. On me demande le code de l'administrateur.
Help!
Merci.

[scoobidiver]

annimina, ouvre un nouveau fil, celui-ci est résolu.