problème envoie de mail [résolu]

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Modérateur : J2m06

wanbihan
Arias
Messages : 16
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problème envoie de mail [résolu]

Message par wanbihan »

Bonjour,

lors de l'envoi de mails avec thunderbird 12.0 et des fichiers attachés de type pdf, le correspondant reçoit le mail mais ne peut ouvrir le fichier attaché. D'ailleurs le contenu du mail fait apparaître des caractères incompréhensibles du type :

%PDF-1.3
%âãÏÓ
1 0 obj
<<
/ModDate (D:20120619152318+02'00')
/Producer (PDF-XChange Viewer [Version: 2.0 \(Build 41.5\) \(Mar 30 2009; 19:53:50\)])
endobj
2 0 obj
<<
/Type /Catalog
/Pages 3 0 R
/Metadata 4 0 R

et le fichier attaché ne fait que quelques octets alors qu'il peut attendre le méga.

cela ne se produit pas avec d'autre fichier avec une extension .doc ou xls.

Y-a-t-il une configuration particulière à effectuer pour empêcher le problème?

D’avance merci d vos lumière.
Dernière modification par wanbihan le 19 déc. 2013, 14:17, modifié 1 fois.
caméléon
Animal mythique
Messages : 9528
Inscription : 08 nov. 2004, 17:54

Re: problème envoie de mail

Message par caméléon »

Peux-tu essayer ceci:
- ouvre le menu "Aide", "Info de dépannage"
- clic sur le bouton pour ouvrir ton dossier de profil
- supprime le fichier mimeTypes.rdf
- relance Thunderbird

Ça va mieux?
wanbihan
Arias
Messages : 16
Inscription : 24 mai 2009, 21:07

Re: problème envoie de mail

Message par wanbihan »

ok merci Caméléon,

effectivement ça va mieux, le contenu du fichier n'est plus inlcu dans le mail mais le mail envoyé affiche toujours 428octects comme taille alors qu'il en fait 1Mo.
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