[Résolu] Filtre des messages

[trentanel]

Bonjour,
Je cherche à comprendre la cause d'un comportement que je n'arrive pas à expliquer.

Pour trier mes messages reçus, j'ai mis en place quelques filtres qui dirigent les mails vers un sous dossier du courrier entrant en fonction de l'émetteur ou du compte courriel destinataire. En effet, j'ai plusieurs comptes de paramétrés dans les préférences.

Si tout se passe bien quand je suis le seul destinataire du message, le tri n'a pas lieu si le courriel est envoyé à une liste de destinataires, dont moi. Ou alors il s'applique une règle par défaut que je ne connaît pas.
Dans ce cas de plusieurs destinataires, les mails vont toujours dans le même sous dossier pour lequel je n'ai écrit aucune règle.

Merci à ceux qui pourraient donner une explication à ce comportement.

[trentanel]

Voyez-vous une explication à cela ?

[Demot]

j'ai plusieurs comptes de paramétrés dans les préférences.

Explicitement c'est → Plusieurs compte POP en boite globale, autre chose ?

Pourquoi des sous-dossiers dans Courrier entrant ? (et pas un autre dossier crré pour l'ocasion)
Qu'est-ce que tu as mis en condition vis à vis de toi ? (exemples : De, Pour, Copie à ou Copie caché à)
Et en déplaçant ce sous-dossier glouton ça fait pareil ?

[trentanel]

Merci pour la suggestion, je viens de tester en filtrant vers un répertoire local et pas un sous dossier de courrier entrant. Le résultat est le même, les messages à plusieurs destinataires dont moi filent dans le sous répertoire "glouton".
De toute façon, le système de filtre ne retient que les sous répertoires de "courrier entrant".

D'autre part, pour répondre à tes questions :
* il s'agit de deux comptes pop, qui reçoivent aussi des alias.
* les filtres sont basés principalement sur "pour" contient mon adresse.

[Jacques-64]

Bonjour,

Juste un petit rappel : si l'ordre d'arrêt des filtres n'est pas présent, les filtres suivants peuvent aussi agir. Il faut donc regarder tous les filtres et pas seulement celui suspecté.

A+

Jacques

[Demot]

le système de filtre ne retient que les sous répertoires de "courrier entrant"

Comment ça que les sous-répertoires de Courrier entrant, c'est pas logique, on doit pouvoir déplacer ailleurs !

Dans le filtre exécuter ces actions
Déplacer le message vers ________ ▼ sélection d'un dossier existant d'un compte. (penser à le créer avant)

La condition Pour ... c'est quand tu es en Pour,
cependant tu peux être en Copie à voire en Copie cachée à

[trentanel]

Bonjour,
Juste un petit rappel : si l'ordre d'arrêt des filtres n'est pas présent, les filtres suivants peuvent aussi agir. Il faut donc regarder tous les filtres et pas seulement celui suspecté.

D'accord, mais je n'ai que trois filtres chacun basé sur un "pour contient".
Un pour chaque adresse ou alias que je teste.

[trentanel]

Et bien si je rédige un mail à destination de deux adresses : mon adresse testée et une autre adresse non relevée par thunderbird, alors le mail va dans le sous répertoire qui reçoit le non filtré.

[Demot]

Il y a quoi dans le filtre ?
Valide toutes les conditions / valida au moins ... / valident ..
Lors de la réception du courrier ou de son exécution manuelle / Autre
Condition > à essayer De, Pour, Copie à ou Copie caché à

Astuce : pour vérifier / tester de visu mettre le temps de l'essai
dans exécuter ces actions → à la place de déplacer vers → Suivre ce message

Ainsi tu vois ceux qui seront marqués de l’étoile jaune
(c'est plus rapide à ôter avant de retester si modif du filtre)

[trentanel]

Valide toutes les conditions / valida au moins ... / valident .. => je fais avec "au moins une"
à essayer De, Pour, Copie à ou Copie caché à => j'avais testé, c'est pareil
EDIT :
Je voudrais bien le "suivre" mais cela ne fait aucun changement, c'est toujours l'ancien comportement.
Quest-ce que cela devrait provoquer ?

[Demot]

Essaie ceci : To → Contient → login_de_ton_adresse

Si To n'est pas présent dans le déroulé des conditions : Cliquer sur > Personnaliser
Dans nouvel en-tête de message → Ecrire To et cliquer sur Ajouter.

PS : évite de me citer complétement ça alourdi inutilement le fil.

[trentanel]

Merci pour la suggestion, mais "to" ou "pour" ne fonctionnent pas si deux destinataires dont moi.

[Demot]

Prend un message au hasard... ouvre-le et dessus fait Ctrl+u
Cherche la ligne To: tu devrais y être dans la liste des destinataires.
Certes si To: destinataires inconnus → regarde lors Delivered-To

Essaie lors : (en rajoutant Delivered-To tel quel dans personnaliser)
Delivered-To → contient → ton login (partie de l'adresse avant @) ou le simplement début du login
(ex: albert pour albert.dupont ▬ tagada pour tagatsouintsouin)

voire en deux lignes
To → contient → login
Delivered-To → contient → login

[trentanel]

Oui, mon email est dans To et Delivered-To. J'ai créé ces deux filtres et ... rien n'y fait.

Bon, ma question est surtout de savoir si quelqu'un a réussi à faire fonctionner les filtres dans un cas comme le mien. Si oui, il dira comment.
Je n'arrive à déterminer si je m'y prends mal (ce qui est probable) ou si cela ne fonctionne pas.

[Jacques-64]

Bonjour,

J'ai plusieurs filtres avec toutes sortes de conditions et, dans la version actuelle de TB, je n'ai aucun problème de fonctionnement. J'ai même des règles "globales" pour les forums de news qui fonctionnent donc sur les sous-dossiers (forums auxquels je suis abonné sur le serveur). La seule "grosse différence" est que je suis avec XP et non Linux.
Si j'ai bien compris le problème : quelques règles "simples" dysfonctionnent en cas de multiplicité des destinataires.
Pour commencer, dans le profil, rechercher s'il n'y aurait pas un fichier "msgFilterRules.dat" contenant le nom du dossier "glouton".
Autrement, quelques autres questions annexes :
- Fournisseur (unique ou multiple, le/lesquels),
- Comptes de mail "physiques" ou d'alias (plusieurs noms pour une même boite physique),
- Version de TB

A+

Jacques