Messages qui disparaissent

[EOP46]

Bonjour à tous,

utilisateur de Thunderbird depuis les débuts, je rencontre pour la 1ère fois un gros pb.

Des courriels disparaissent.
Au début du mois, lorsque j'ai lancé Thunderbird des messages que je gardais (inbox) n'apparaissaient plus.
Cela concernait 3 jours.
J'ai regardé partout, effacé le msf, ... rien.
Impossible de les récupérer.

A l'instant, des courriels que j'avais regardé et conservé pour traitement apparaissaient sans corps de message.
Là encore les 3 derniers jours !
j'efface le msf pour réinitialiser l'index et plus de message.

Je suis en Thunderbird 12.0 béta et W7 64 pro.
L'anti-virus, à jour, a été passé (Trend)

Je ne peux plus prendre de risque, car ce sont des messages professionnels et cela me fait perdre beaucoup de temps.
Je pense repasser en version 11.0 mais je vous avoue que la confiance s'effrite.

Merci d'avance pour votre aide, cordialement.

[Demot]

Versions beta :

• ✖ à réserver pour les profils d'essais
  ✖ voire carrément à des utilisateurs expérimentés

Pour le reste c'est un compte POP ou IMAP ? (°?)

Pour le POP, il me semble qu'il est préférable d'archiver dans d'autres dossiers :

• Le fichier inbox étant très mouvant par nature (Réécrit à chaque relève),
  Il y a de la place dans tous dossiers perso que l'on veut (fichiers moins mouvants par nature)

[EOP46]

merci pour la réponse.

Je pensais être un utilisateur expérimenté.
Je vais tenter d'installer la version 11 sur la 12.

C'est un compte pop.
Quelle solution pour avoir une sécurité ? l'IMAP ?
J'avais décoché "effacer après la relève", peut-on recharger les messages ?

Sauvegarder les messages : j'en ai beaucoup trop chaque jour.
Je vais peut-être abandonner le courrielleur pour utiliser l'interface web.

Merci d'avance.

[eop]

J'ai installé la version 11 sur la 12.
Les messages ne sont pas revenus.

[eop]

J'ai cherché sur google pas de solution ou de piste pour éviter que cela se reproduise.

Comment faites-vous pour sécuriser votre correspondance électronique ?

Merci d'avance, cordialement

[Demot]

Si tu avais décoché ❑ Laisser les messages sur le serveur, il ne devrait y être que les tout nouveaux.

Les messages sont dans le profil, quelque soit la version de TB. Ce que tu peux faire pour ravoir un courrier entrant tout neuf. Dessus clic droit propriétés > emplacement (noter celui du fichier Inbox)
Tb fermé, renommer le fichier Inbox et Inbox.msf (exemple Inboxold)
Pour le dossier Inboxold essayer Recover Deleted Message : Clic droit > Restaurer les fichiers supprimés

Pour la suite : Ne pas laisser gonfler le dossier courrier entrant / supprimer les messages obsolètes, déplacer des messages manuellement ou avec des filtrs / compacter les dossiers / mettre une extension donnant une alerte de dépassement de taille.

Si ton hébergeur de BAL le permet que tu veux mettre en Imap
A savoir : Les Messages restent sur le Serveur avec effet miroir = TB / Serveur
On peut choisir entre Cocher ou décocher ✔ Conserver les messages de ce compte sur cette ordinateur
On peut s'abonner à tout ou partie des dossiers

[eop]

Merci pour ton aide.
La restauration des fichiers supprimés n'a rien donné.
Je vais essayer de passer en IMAP
Par contre je n'ai pas trouvé l'extension qui alerte.

Merci d'avance, cordialement

[Demot]

Proposant une alerte de taille des dossiers Il y a

Show Folder Size extension qui donne la taille des dossiers sur Tb taille dossiers sur le serveur et le quota.
Fonctionne bien sur TB 11 cependant pour ce faire il faut a priori voire l'utiliser avec compatibilty reporter.

ThunderPlunger extension de nettoyage de profil.
(suppression des fichiers orphelins, traces d'anciens comptes supprimés)

Si tu passes en imap avec le profil actuel tout en gardant le compte POP :
dans celui-ci coche laisser les messages sur le serveur et désactive la relève.