Je "co-gère" les logiciels de messagerie pour notre entreprise familiale (PME).
Suite à plusieurs soucis avec un autre logiciel de messagerie (Incredimail), dont un gros crash qui a rendu tous nos emails inaccessibles depuis l'interface du logiciel, je viens de basculer sur Thunderbird.
L'organisation que j'ai choisie avec Thunderbird est la suivante :
- Thunderbird est installé sur trois ordinateurs différents reliés en réseau;
- Les comptes de messagerie sont paramétrés sur chaque ordinateur : le compte de l'entreprise est reproduit sur chaque poste (en vérifiant que les paramètres sont les mêmes), plus une ou deux adresses perso différentes sur chaque ordinateur;
- Le dossier "Local Folders" est stocké sur un disque partagé sur le réseau, et son adresse est reproduite dans les paramètres du "compte" Local Folders sur chaque poste.
- J'ai créé des sous-dossiers dans "Local Folders" pour les mails perso de chacun, et paramétré les comptes de messagerie en conséquence.
Configuration :
3 ordinateurs en réseau (2 sous Windows 7 et 1 sous Vista)
TB version 10.0.2 sur les trois ordinateurs
Comptes de messagerie paramétrés en POP (pour avoir accès à l'option permettant de ne télécharger que les entêtes)
Tout fonctionne apparemment bien au niveau partage et classement, mais nous avons eu une mésaventure :
L'ordinateur A et l'ordinateur B avaient ouvert TB tous les deux (ce sont les deux ordinateurs sous Windows7). L'ordinateur A rédigeait des messages, tandis que l'ordinateur B relevait d'autres messages... Chargement de l'entête, sélection des messages à transférer dans les dossiers locaux, chargement des messages puis transfert dans les dossiers locaux.
L'ordinateur B ferme TB, l'ordinateur A n'a pas accès aux messages relevés par B. Jusque là rien de surprenant, nous avions déjà remarqué qu'il fallait fermer puis rouvrir TB pour que les modifications apportées par l'un soient visible par l'autre. Sauf qu'à la réouverture, les messages chargés avaient disparu, et ils avaient été effacés du serveur (la case "laisser les messages sur le serveur" était décochée, depuis je l'ai recochée par précaution, mais cela oblige à supprimer les messages après les avoir réceptionnés...)
L'incident est-il dû à un conflit entre les deux ordinateurs ? Si deux ordinateurs font simultanément des modifications dans les dossiers locaux, serait-ce uniquement la version du dernier à se fermer qui reste enregistrée ? Et si oui, y a-t-il une solution pour y remédier ? (je nous vois mal demander à l'autre "Tu peux arrêter Thunderbird s'il te plait ? Je fais quelque chose dessus !"
Est-ce une erreur de ne mettre en commun que les dossiers locaux ?
Aussi, j'ai programmé pour que la fonction "archiver" bascule les mails dans les éléments reçus, est-ce une bonne solution ou un vil bricolage qui devrait être remplacé par un simple cliquer-glisser ?
J'avoue que le fait de se retrouver devant autant de paramètres réglables est à la fois génial et déroutant...
En vous remerciant par avance des solutions ou pistes que vous pourrez me donner...
(si le sujet existe déjà quelque part, toutes mes excuses, j'ai pourtant bien cherché avant de poster...)
Edit => Autre question qui me vient, en rapport avec le souci : ne faut-il pas paramétrer les comptes de messagerie pour qu'ils se stockent au même endroit depuis tous les ordinateurs ? Actuellement, chaque ordinateur a un répertoire avec pop3.[fournisseur-de-messagerie] / Inbox , ce répertoire ne devrait-il pas se trouver sur le disque en réseau pour éviter l'accident qui nous est arrivé ?...
ou là vous n'auriez pas de souci de place 
)