[Résolu] Multiples réceptions des messages après infection

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Modérateur : J2m06

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Quantum
Arias
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[Résolu] Multiples réceptions des messages après infection

Message par Quantum »

Bonjour tout le monde.
Je me tourne vers vous car il m'arrive quelque chose de plutôt bizarre.
Hier matin, j'ai été infecté par un virus plutôt méchant que j'ai réussi à supprimer après une bonne journée de bataille. Tout refonctionne normalement, à part ce petit bug vraiment étrange : TB retélécharge systématiquement tous les messages depuis hier. Je me retrouve donc avec les mêmes messages en multiples exemplaires. Que je les supprime ou pas n'y fait rien. La seule solution que j'ai trouvée, c'est d'aller sur le portail orange, où j'ai ma BaL, et de supprimer directement à la source les messages. Mais ça n'est pas une solution.
Quelqu'un aurait-il une idée à me soumettre ?
D'avance merci.
Dernière modification par Quantum le 13 févr. 2012, 12:05, modifié 1 fois.
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caméléon
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Re: Multiples réceptions des mêmes messages

Message par caméléon »

bonjour quantum,

Tu utilises Avast?
Quantum
Arias
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Re: Multiples réceptions des mêmes messages

Message par Quantum »

caméléon a écrit :bonjour quantum,

Tu utilises Avast?
Salut.
Non. MalwareBytes et Antivir. Jusqu'à hier avant mon infection, pas de souci. Mais depuis, je pense qu'il me reste au moins une trace de cette salo*** de virus.
Pour la désinfection en elle-même, je pense que c'est bon : antizroaccess, MBAM et Antivir jusqu'à ce qu'ils ne trouvent plus rien, ce qui est le cas. Tout fonctionne bien a priori.
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caméléon
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Re: Multiples réceptions des mêmes messages

Message par caméléon »

Tiens, d'habitude ce sont les utilisateurs d'Avast+orange qui ont ce soucis... On va tout de même essayer une solution similaire: désactive le scan des mails entrant par ton antivirus, juste pour voir si ça règle le problème.
Quantum
Arias
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Re: Multiples réceptions des mêmes messages

Message par Quantum »

Non, ça ne règle pas le problème. Je viens de tester.

Edit : même après un redémarrage. De plus, si ça peut aider, le compactage est extrêmement lent, beaucoup plus lent qu'avant.
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Quantum
Arias
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Re: Multiples réceptions des messages depuis Orange

Message par Quantum »

Bonjour.
Toujours le même problème.
Ce que j'ai remarqué qui me fait penser que TB ne fonctionne pas correctement, c'est le compactage des dossiers : il est extrêmement long, beaucoup plus long qu'avant.
Est-il possible de désinstaller TB sans risque de perte des messages et de le réinstaller dans la foulée ? Ou alors faire une installation par dessus celui existant sans le désinstaller ?
Merci.
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caméléon
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Re: Multiples réceptions des messages depuis Orange

Message par caméléon »

Quantum a écrit :Est-il possible de désinstaller TB sans risque de perte des messages et de le réinstaller dans la foulée ? Ou alors faire une installation par dessus celui existant sans le désinstaller ?
Merci.
Oui, il n'y a aucun risque mais il y a peu de chance que cela règle le problème. Qu'elle est la taille de ta boite et de ton plus gros dossier? Tu repartis tes messages dans différents dossiers? Penses aussi à interdire à l'antivirus le scan du répertoire de profile de Thunderbird, ça peut aider.
Quantum
Arias
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Re: Multiples réceptions des messages depuis Orange

Message par Quantum »

Inbox : 296 Mo
Sent : 134 Mo

Pourquoi interdire à Antivir le scan des messages ?
Je viens de refaire un compactage. Il dure au moins 10 fois plus longtemps qu'avant. Mieux :
Je relève le courrier. Un mail (en double), donc je le jette et je compacte. Ça prend un certain temps assez long. Je rerelève le courrier. Même message que le précédent, je le jette, je recompacte : toujours aussi long.
Je répète que j'ai ce problème suite à une infection par un virus plutôt virulent que j'ai mis une journée à supprimer. Tout refonctionne, à part ce bug de TB.
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Re: Multiples réceptions des messages depuis Orange

Message par caméléon »

Et un clic droit sur le dossier "Propriétés", "Réparer le dossier", ça améliore les choses?
Pourquoi interdire à Antivir le scan des messages ?
Pour voir si le ralentissement vient de là, si ça persiste, on cherchera ailleurs.
Quantum
Arias
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Re: Multiples réceptions des messages depuis Orange

Message par Quantum »

Ça ne vient pas de l'antivirus.
Je vais passer pour une tanche mais tant pis :
caméléon a écrit :Et un clic droit sur le dossier "Propriétés", "Réparer le dossier", ça améliore les choses?
Où ça se trouve tout ça ?

Et pour finir :
le virus que j'ai éradiqué m'avait mis tous les fichiers et dossiers en attribut caché, entre autres réjouissances. Au fur et à mesure que je trouve des dossiers/fichiers avec un tel attribut alors que normalement ils ne devraient pas, je supprime cet attribut caché (sauf certains fichiers/dossiers système qui doivent rester cachés). J'ai appliqué cette méthode à tout le dossier TB contenu dans <nom-d'utilisateur>, <AppData>, <Roaming>. Depuis le problème est résolu, en partie. Je ne reçois plus les fichiers déjà reçus, mais le compactage est toujours aussi lent.
J'espère que je suis clair, sinon n'hésitez pas à me relancer. C'est quand même assez étrange : un dossier et/ou fichier caché alors qu'il ne le devrait pas peut mettre le souk. Ça me laisse dubitatif...
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caméléon
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Re: Multiples réceptions des messages après infection virus

Message par caméléon »

bon, je suppose (comme tu es chez Orange) que tu relèves tes mails en POP?
Si la réponse est négative et que tu utilises IMAP, alors le mieux est de recréer un nouveau profil vierge de toute saleté.
Si la réponse est positive, il faut continuer à bidouiller...
Quantum
Arias
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Re: Multiples réceptions des messages après infection virus

Message par Quantum »

Oui, je suis chez Orange en POP.
De quelles saletés tu parles ?
Tu n'as pas répondu à ma question :
caméléon a écrit :Et un clic droit sur le dossier "Propriétés", "Réparer le dossier", ça améliore les choses?
Pour finir, je viens de refaire un test. Je me suis envoyé 1 mail via Laposte.net. Je l'ai supprimé ainsi que d'autres mails que j'ai reçus en même temps, qui étaient donc chez Orange (de la pub pour la plupart). Le compactage me semble mieux, comprendre plus rapide.
@ +
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caméléon
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Re: Multiples réceptions des messages après infection virus

Message par caméléon »

Quantum a écrit :Tu n'as pas répondu à ma question :
caméléon a écrit :Et un clic droit sur le dossier "Propriétés", "Réparer le dossier", ça améliore les choses?
Tu fais un clic-droit sur le dossier "Courrier Entrant", puis "Propriétés", "Réparer le dossier".
Quantum
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Re: Multiples réceptions des messages après infection virus

Message par Quantum »

Bonjour. :D
A priori tout est rentré dans l'ordre à partir du moment où j'ai supprimé l'attribut H (Hidden, caché) des dossiers et fichiers du répertoire de TB.
Je rappelle que je m'étais retrouvé avec un virus qui avait, entre autre, affecté l'attribut "caché" à tous mes répertoires et fichiers, mes HDD étaient apparemment vides.
Après éradication du virus, je remets le bon attribut. Je pense avoir fait le tour de mes HDD.
Merci pour tout.
Bises. :)
@ +
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