desinstallation systématique des modules complémentaires

[adrien7514]

bonjour,

J'ai un sérieux problème depuis l'actualisation de Firefox 10.

Les modules complémentaires se désinstallent systématiquement après chaque arrêt de l'ordinateur.
Une fenêtre s'affiche : "un autre programme souhaiterait modifier Firefox avec les modules complémentaires suivants".
Il n'y a pas de version actualisée.

Comment pérenniser ces installations que je cautionne ?

Merci de vos réponses
Adrien

[Bob49]

Bonjour

Les modules complémentaires se désinstallent systématiquement après chaque arrêt de l'ordinateur.

Les modules sont désinstallés ou c'est une simple disparition des modules complémentaires ? !

Tente la ré-installation de Firefox par dessus ton installation(Firefox fermé). http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/

Sinon ► Lance Firefox en mode sans échec en cochant seulement la 1ère case pour désactiver tous les modules complémentaires puis clique sur le bouton "effectuer tous les changements et redémarrer ".
(pas trouver assez explicite le lien ci-dessus !►voir support De Mozilla)

Lance-le comme décrit dans le lien par la commande en firefox.exe -safe-mode
Fonction Exécuter : touche Windows(ou Start) +R

Dans le cas ou le problème n'est plus, ré-active les modules (extensions, plugins, thème) un par un jusqu'à trouver le coupable..tout en vérifiant si ton problème revient.

[adrien7514]

merci, je vais essayer