crash reporter de mozilla firefox recurrent

[aspik]

Bonjour!!

j'ai un probleme avec mon navigateur firefox (version:10) depuis tout à l'heure.
j'ai cliqué sur son icone, j'ai redemarré ma session, rien n'y faire, il m'envoie systematiquement un rapport de plantage:

ID de plantage : bp-57130808-6c8b-4ded-95c0-33a1c2120205

étant le dernier rapport de plantage dont j'ai copié.

pouvez m'aider s'il vous plait?

PS:j'ai essayé de voir en "mode sans echec" mais je ne le trouve pas.

[scoobidiver]

Le rapport que tu as fourni concerne Firefox 9.0.1 et non Firefox 10.

C'est probablement une extension qui fait planter Firefox :
http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... h%C3%A8mes

[aspik971]

ah oui!! c'est vrai!!
c'est la version 9.0.1. Pardon.
Alors si c'est un probleme d'extension, je reste avec un probleme.
je peux pas avoir accès au navigateur meme en mode sans echec (le mode sans echec etant introuvable).

si je desinstalle et réinstalle firefox, y aura t-il des consequences?

[scoobidiver]

le mode sans echec etant introuvable

As-tu lu l'article ? Je cite :
Note : Vous pouvez également démarrer Firefox en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée tout en démarrant Firefox.

[aspik971]

Je viens d'essayer mais rien ne se passe

[aspik971]

j'ai desinstallé firefox sans cocher la case de désinstallation de personnalisation du navigateur et j'ai téléchargé sur votre site la version 10.
Tout fonctionne avec les extensions sans que j'ai eu a les activer.

je vous remercie de votre aide

[aspik971]

Bonjour!!

j'ai un probleme avec mon navigateur firefox (version:10) depuis tout à l'heure.
j'ai cliqué sur son icone, j'ai redemarré ma session, rien n'y faire, il m'envoie systematiquement un rapport de plantage:

ID de plantage : bp-57130808-6c8b-4ded-95c0-33a1c2120205

étant le dernier rapport de plantage dont j'ai copié.

pouvez m'aider s'il vous plait?

PS:j'ai essayé de voir en "mode sans echec" mais je ne le trouve pas.

[Abraxas]

Le mode sans échec, directement depuis Windows, c'est: Windows+R (Exécuter) > firefox.exe -safe-mode

[vassily19]

Bonjour a tous voila moi aussi j'ai se meme genre de plantage, et en fait ma page ne veux plus s'ouvrir non plus a la place, j'ai une petite fenetre qui s'ouvre a la place et affiche "rapporteur de plantage mozilla" et donc voici le dernier rapport après plusieurs tentatives: ID de plantage : bp-1e80f867-9e5a-4bce-96d3-4be642120207.
Voila c'est tout ce que je peux vous mettre pour essayer de m'aider.
ps: mon navigateur c'est mis a jours récement, et je passe pour l'instant par internet explorer (heureusement).
Cordialement vassily19.

[scoobidiver]

@vassily19 : il y a mille raisons pour planter. Merci d'ouvrir un nouveau fil de discussion.

[vassily19]

Ha excusez moi, mais de toute façon tout est revenu dans l'ordre j'ai simplement réactualiser mon navigateur et maintenant plus de problème chez moi.
Désoler la prochaine fois j'ouvrirais un nouveau topique alors.
Bonne journée a tous.

[scoobidiver]

j'ai simplement réactualiser mon navigateur et maintenant plus de problème chez moi.

Qu'entends-tu par réactualiser ? As-tu as téléchargé la version 10 ?