problème de connexion

[dduck69]

Bonjour,

Je ne suis pas un pro de l'informatique mais depuis mes mises a jours Windows 7, adobe, Firefox, je me trouve bloquer sur les forums auxquels j'avais accès (1/4 d'heure pour faire une phrase, a chaque fois je dois quitter le processus) cela devient Ch---t, je n'ose pas ré installer Firefox de peur de perdre mon marque page qui est important, comment faire avez vous des solutions très simple comme dis précédemment je suis 0000 en informatique,

merci de votre aide

[scoobidiver]

Recherche une extension qui interfère :
http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... h%C3%A8mes

[dduck69]

Bonsoir,

merci de votre réponse, mais ça marche toujours pas (GRRRRRRRRRR!!!!!!!!!), on m'a dis de réinstaller mais le probleme est que je ne veux pas perdre mon marque page car j'ai pas mal d'adresses que je veux garder (oui beaucoup d'adresses), comment pourrais-je faire pour sauvegarder mon marque page???

Merci de vos réponses

[scoobidiver]

on m'a dis de réinstaller, mais le probleme est que je ne veux pas perdre mon marque page

Réinstaller ne servira à rien. Mais tu peux le faire puisque le dossier d'installation et le dossier de profil sont séparés.

mais ça marche toujours pas

Essaie avec un nouveau profil :
http://support.mozilla.org/fr/kb/G%c3%a ... %20profils
et si c'est OK, récupère les infos importantes de ton ancien profil :
http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... n%20profil

[dduck69]

Bonsoir,

désolé de la réponse tardive,

Merci pour les infos, j'ai rajouté un nouveau profil et ai fais le reste de la procédure, mais toujours le même problème le forum auquel je vais souvent bug au bout de quelques secondes, j'en ai causé à l'administrateur qui est lui aussi sur Firefox et me dis que lui n'a aucun problème ,
J'ai internet explorer et ai mis le forum et cela à l'air de fonctionner mais le pb est de transférer tous mon marque page ....

Cdt,

[scoobidiver]

j'ai rajouté un nouveau profil et ai fais le reste de la procédure

Si tu rapatrie tous le fichiers de l'ancien profil, tu recrées effectivement ton problème.
Il faut essayer avec un profil vierge.
Si c'est Ok, ne recopie que les marque-pages.

[dduck69]

salut,

OK mais comment faire? car comme dis avant je suis 000.... en informatique,

Cdt EG

[climenole]

Salut Dduck69

Depuis l'aide de Firefox...

Récupérer des données importantes à partir d’un ancien profil
http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... e=sph&as=s