Envoi impossible vers un correspondant -[NON Résolu]

[Jacques-64]

Bonjour,

Si mon hypothèse anti-spam est vérifiée, insister ne peut que conforter l'automate dans son refus. Voir aussi si le correspondant n'a pas des informations ou un exploitant qui pourrait lui en donner). Un serveur de messagerie a quand même quelques traces d'exploitation même si elles sont réduites au minimum.

A+

Jacques

[Alsace-PB]

Bonjour,

Compléments d'infos:

J'ai envoyé hier 2 messages tests simples (sans pièce jointe) à l'adresse qui ne passe pas, de correspondant en Australie, un directement par la messagerie Numericable, l'autre via Thunderbird.

Mon correspondant vient de m'informer que les deux messages sont bien arrivés.

Ce matin j'ai à nouveau envoyé un message test avec cette fois un PPS. Ce message est lui aussi bien arrivé.

Aucune modification n'a été faite de mon coté....et les messages passent !!! Curieux tout de même.

Je vais refaire des tests ces prochains jours et si c'est OK, je clôture le dysfonctionnement.

Paul

[Alsace-PB]

Ce que je craignait est arrivé.....
Fausse joie donc, après une journée ou 3/4 envois sont bien passés....depuis aujourd'hui, tous mes envois sont à nouveau rejetés avec toujours le même message.
C'est à n'y plus rien comprendre.

Constat: Chaque fois que j'envoi un message à partir de la messagerie Numericable, cela me débloque l'adresse pour quelques messages envoyés à partir de Thunderbird.
Cela fait plusieurs fois que j'ai fait ce test et je l'avais fait en direct avec la hot line Numericable. Numéricable me dit que le problème vient de Thunderbird et non de chez eux vu qu'en direct sans passer par Thunderbird, les messages arrivent toujours à destination..

Il y a bien un blocage qui se met en place à quelque part entre Thunderbird et Numericable (incombatibilité entre les deux !!!) ...mais Ou et Pourquoi et uniquement avec cette seule adresse qui n'a rien de spécifique si ce n'est qu'elle est en Australie !!!

Paul

[Jacques-64]

Bonjour,

A ce point, je pense qu'il est indispensable d'analyser ce qui se passe au départ de TB (la seule condition est que la liaison avec numéricable ne soit pas en SSL). Le problème est que c'est beaucoup plus difficile à anonymiser donc qu'il va falloir faire l'analyse toi-même. Il me semble que tu es sur XP. Quel anti-virus ?

Si tu es partant, je pourrais t'assister.

A+

Jacques

[Alsace-PB]

Merci de t'intéresser à mon cas.

Je suis sous XP et antivirus Kaspersky.

La question est: pourquoi uniquement avec cette adresse courriel !!!
Si c'était un problème de liaison SSL...ce serait pour toutes les adresses et pas seulement avec celle de mon correspondant Australien...
J'ai des correspondants en Suisse, Allemagne, Canada, Suède, Japon, Brésil....et aucun soucis avec eux.
Quelle différence de protocole de fonctionnement entre cette adresse et toutes les autres. C'est incompréhensible.

Paul

[Jacques-64]

Bonjour,

Le problème avec une liaison SSL est qu'il est strictement impossible de voir ce qui se passe sur la liaison puisque c'est destiné à empècher les écoutes en ligne. Comme j'ignore le réglage utilisé, je mentionnais cette restriction
Autrement, le seul problème qui puisse se passer puisque c'est une seule adresse est une déformation lors de l'envoi (par exemple un repliement de ligne à 72 caractères ou un caractère invalide ou ...) que seul l'examen des trames physiquement envoyées permettrait de voir.

A+

[Alsace-PB]

Bonjour, Après une semaine de tests journaliers avec rejets systématiques, Hier j'ai à nouveau fait un test d'envoi vers mon correspondant en Australie, test fructueux, mais attention, voici la procédure utilisée:

1) J'ai envoyé un 1er message depuis la messagerie Numéricable, sans passer par Thunderbird.
2) puis j'ai envoyé un message via la messagerie Thunderbird.

Les 2 messages sont bien arrivés, confirmation par mon correspondant ce matin qui de son coté à vu avec son prestataire.....et tout est OK chez eux.

Constat: Pour les spécialistes du domaine:
Le fait d'envoyer un message directement depuis la messagerie de Numéricable, débloque le blocage de Thunderbird pour 2 ou 3 messages, puis le blocage revient (pourquoi....) et il est permanent jusqu'au déblocage par un nouveau message envoyé directement depuis la messagerie de Numericable.

C'est la 4° fois que je fait ce test et cela fonctionne à chaque fois.
Il doit y avoir une incompatibilité entre Thunderbird et Numéricable.....mais laquelle !!!!

Paul

[Jacques-64]

Bonjour,

Il doit y avoir une incompatibilité entre Thunderbird et Numéricable.....mais laquelle !!!!

Seule une analyse du dialogue sur la liaison TCP/IP pourrait éventuellement le dire (sauf si c'est un frontal de Numéricable qui vient perturber en aval).

A+

Jacques

[Alsace-PB]

Comme je le craignait, après 4 envois fructueux, le 5° est à nouveau rejeté avec toujours le même message d'erreur.
C'est à n'y rien comprendre.

Je vais devoir abandonner Thunderbird, car la solution n'est pas évidente à trouver....si on la trouve un jour.

Paul

[Jacques-64]

Bonjour,

Je ne pense pas que ce soit TB qui soit en cause. Une particularité du nom de correspondant, du message lui-même (est-ce que les tests ont bien été effectués avec des textes et des sujets neutres et différents à chaque envoi, par exemple des copies de pages de wikipédia en anglais sur des sujets divers?) ou de l'encodage de caractères du message (bien vérifier ISO-8859-1 ou ISO-8859-15 ou Unicode-UTF8).

A+

Jacques

[Alsace-PB]

Je viens de refaire un test.
1) envoi d'un message direct par messagerie numericable avec cette fois un PPS personnel. Message arrivé à bon port.
2) envoi du même message avec le même PPS par messagerie Thunderbird.....message arrivé à bon port aussi.

Ceci confirme que le fait d'envoyer un message direct depuis numericable débloque pour un certain nombre de messages (3 ou 4) le lien vérolé qui se situe entre Thunderbird et Numéricable.

Paul

[Jacques-64]

Bonjour,

Le test ne signifie pas que ce soit TB. Il montre simplement qu'il y a un phénomène qui semble presque reproductible.
Pour résumer :
- Direct Webmail Numéricable -> Fournisseur.au passe
- TB -> Frontal Numéricable -> Fournisseur.au passe s'il y a eu préalablement un message direct
- TB -> Frontal Numéricable -> Fournisseur.au bloque dans certains cas

Sans les messages arrivés ni ceux qui ont été refusés, rien ne prouve que les messages soient passés par le même chemin dans les 3 cas.
Je persiste donc à dire que passer à un autre courrielleur risque d'être sans utilité.

A+

Jacques

[Alsace-PB]

Après mes deux premiers messages qui se sont bien passés,...les envois sont à nouveaux plantés.....toujours avec le même message de rejet.
Si vous avez une adresse courriel, je peux vous envoyer copie exacte des messages de rejet obtenus. J'en ai conservés quelques uns.
Paul

[Jacques-64]

Bonjour,

Je n'ai vraiment pas envie de mettre en clair ou presque mon adresse sur un forum parcouru par tous les robots de la terre. La solution la plus sure est de t'inscrire sur le forum et, ensuite, d'utiliser la messagerie personnelle.

A+

Jacques

[Alsace-PB]

Je suis déjà enregistré sur le forum.

Paul