Problèmes de connexion persistants

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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jpj
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par jpj »

Bonsoir,

Dans l'invite de commande (touche Windows + R) tape ipconfig /all et valide par "Entrée".

Dans le résultat, il y a une ligne "Serveur DNS". Pourrais-tu nous données les valeurs. Normalement, tu devrais obtenir 24.200.241.37 / 24.201.245.77 / 24.200.243.189 ou bien 205.151.222.250 / 205.151.222.251.
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
hlp!
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par hlp! »

:) Bonsoir jpj !
jpj a écrit :Bonsoir,
Dans l'invite de commande (touche Windows + R) tape ipconfig /all et valide par "Entrée".
Dans le résultat, il y a une ligne "Serveur DNS". Pourrais-tu nous données les valeurs. Normalement, tu devrais obtenir 24.200.241.37 / 24.201.245.77 / 24.200.243.189 ou bien 205.151.222.250 / 205.151.222.251.
J'étais venu répondre au message de bob49 et j'ai vu ton message.

Après 2 vérifications, au cas où, je n'ai pas du tout les mêmes chiffres que vous sur la ligne "Serveur DNS"

Mais avant de vous les transmettre, on m'a toujours dit de faire attention aux données transmises publiquement car certaines ne doivent jamais l'être ! Alors j'ai donc une question bébête d'ignorant en la matière: est-ce que ces chiffres sont universels et donc accessibles pour tous :?: .....ou si ces données sont propres à chaque ordinateur et donc confidentielles pour des raisons de sécurité :?: Excusez-moi mais j'ai besoin de savoir ! :oops:

Merci jpj et À + :wink:
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jpj
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par jpj »

Il n'y a rien de secret et les DNS que j'ai donnés sont normalement ceux de Vidéotron (http://soutien.videotron.com/affaires/i ... es-serveur).

Pour plus d'informations sur le Domain Name System, voir Wikipédia.
Pour caricaturer, le serveur DNS est le tas de ferraille et de silicium qui transforme un nom de domaine (par exemple http://www.google.fr/) en adresse IP (http://173.194.67.103/), permettant ainsi de contacter le site web.

En théorie, dans la fenêtre "Propriétés de Protocole Internet (TCP/IP)", ce devrait même être comme sur ma capture (Obtenir les adresses DNS automatiquement).
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
hlp!
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par hlp! »

:) Bonsoir bob49 !

Me voici me voilà, enfin, avec les réponses demandées ...en espérant que je saurai y répondre au mieux et en suivant correctement le parcours pour pas te mélanger .....ou plutôt ME mélanger ! :mrgreen:
Bob49 a écrit :
hlp! a écrit : Pour plusieurs sites, la petite roue n'en finissait plus de tourner avant d'afficher la page et c'était pire si j'ouvrais ensuite 3-4 onglets d'affilée....En cours de route, il y a eut 5 messages de bogue de connexion :
- Adresse Introuvable...Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse ....
- La connexion a été réinitialisée....
- Le délai d'attente est dépassé......
- Warning... SQL ... ( désolé j'ai accidentellement fermé l'onglet avant de tout lire ) ...c'était la 1ère fois ce message-là !

Sur ces sites-là:
1) http://www.virustotal.com/
2) http://www.humanosphere.info/
3) http://pixdaus.com/?sort=tag&tag=house% ... 20%20field
4) http://snogirl.snoville.com/Christmas.html
5) http://support.mozilla.com/fr/kb/Erreur ... 9un%20site
Je vois que tu as eu différents problèmes de connexion, qui peuvent être dû aux sites eux-mêmes !...tout dépend de ce qu'il y à eu à chacun des sites, comme message...
Bob49 a écrit :_virustotal.com est facilement accessible mais pourrait être très bien déborder par les vérifications ou son serveur en maintenance...
Je n'ai pas de capture pour VT mais j'y reçois les même messages que pour des sites de Mozilla que je visite aussi très souvent: «Adresse Introuvable» et «Délai d'attente dépassé» sont les plus courants. Dans les 2 cas, il m'est parfois possible d'obtenir la connexion au 2e essai et parfois non. Et je vais donc ailleurs si c'est possible. Dans le cas de VT par exemple, je vais chez VirScan ou chez Jotti où bizarrement je n'ai jamais eu de problème même lorsque leur service était débordé.
Ça m'est déjà arrivé aussi sur d'autres sites achalandés où je vais souvent comme les pages d'astuces de forums, deviantart, youtube, blogs informatiques, ... mais je ne les ai pas tous notés...désolé !

Je ne peux t'affirmer que cela arrive à chaque session ouverte dans une journée mais au moins 1xjour pour un ou deux sites et plus parfois. Dans ce temps-là je ferme tout et je reviens plus tard ou le lendemain.
Et il y a des jours-miracles (comme je les appelle) où la connexion n'est que très très très lente et sur le bord de décrocher ...mais sans boguer !

Image........Image

Autre message sur Geckozone : « requête invalide »
et ça dépend des pages que je regarde : Image
Bob49 a écrit :_humanosphere, pas de soucis pour moi. Mais quel message as-tu eu ?
Message : «connexion réinitialisée».....Image
Bob49 a écrit :_pixdaus.com. Site de partage de photos, peut être limite au niveau du serveur..perso, je le trouve lent et donc s'il y à beaucoup de monde dessus..la connexion pourrait devenir impossible par un délai d'attente dépassé. Sans compter qu'il est très mal fini : 249 Errors, 338 warning(s)
Message: « Warning:mysql.... ».......Image
=============================
Et pour le dernier site de la série : Snogirl ...pour des images de Noël ! :D
Message : « Adresse introuvable»......Image
Bob49 a écrit :
  • Adresse Introuvable = souvent pas du tout de connexion. Est-ce tous les jours ? Si ce n'est pas le cas et que ce n'est pas pour tous les sites, cela peut-être un problème de ligne entre le serveur de ton FAI et celui du site !..
  • La connexion a été réinitialisée..Bien souvent dû à un module qui fout la zone !..Les dégâts causés par certains, peuvent resté même si ceux-ci sont désactivés. Est-ce aussi arrivé avec le nouveau profil ?
  • Le délai d'attente est dépassé..Dû au serveur lui-même ou au trafic vers celui-ci(peut-être le cas pour pixdaus)..ou encore à des problèmes de ligne(trafic..)...
  • Warning... SQL = problème d'accès à la base de données du serveur...Pour quel site, ce message ? sans doute problème déjà résolu.
[/quote]

Je crois avoir répondu à la plupart des questions avec les exemples cités plus haut mais si vous besoin de d'autres détails, je reviendrai !
J'ajoute cependant, que tous ces sites je les ai visité avec un nouveau profil, sans extensions ajoutées, ni marque-pages du profil par défaut.

Et qu'à l'installation du nouveau profil, il y avait les modules suivant :
hlp! a écrit :Edit: Comme demandé, voici le nom des modules présents dans le nouveau profil:
Extension : Microsoft Net Framework Assistant ...Désactivé à l'ouverture de FF
Plugins : Tous ces plugins sont activés au démarrage du nouveau profil
Est-ce que je dois les laisser comme cela pour tester ou si je laisse seulement les 4 que j'active habituellement :?:
Java Platform SE 6 U29............................(habituellement Activé)
Microsoft DRM 9.0.0.4503 (2)
Microsoft WMP Firefox Plugin 1.0.0.8...........(habituellement Activé)
Picasa 3.0.0.0
Quick Time 7.6.9 7.6.9.0.........................(habituellement Activé)
Shockwave Flash 11.1.102.55....................(habituellement Activé)
Shockwave for Director 11.6.3.633
Silverlight Plug-in 4.0.60831
VLC Multimédia Plug-in 1.1.11.0
WMP Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
Windows Presentation Foundation 2.5.30729.1
Bob49 a écrit :
hlp! a écrit :Et il y a toujours les messages de redirection dans les barres d'adresse et de recherche pour Google seulement
Dans ton profil d'utilisation ou bien aussi dans un nouveau profil ?
La case "prévenir lorsque les sites tentent de rediriger.." est bien décoché ? Options ► avancé.
[/quote]

Elle était cochée...et je l'ai donc décochée...et je n'ai plus ce message de redirection. Par contre, et encore pour Google seulement :?: , il apparaît un petit message, qui disparaît tellement rapidement que je ne peux tout lire, disant « si ....page pas .... cliquer ici » et celle de la recherche s'affiche ensuite.

Est-ce que vous pourriez me dire à quoi sert exactement cette option servant à prévenir les redirections :?:
Bob49 a écrit :
hlp! a écrit :c'est quand Firefox me répète qu'il ne trouve pas le serveur de Mozilla. Ça fait au moins 4 fois que ça arrive et même chose aussi pour Virus Total !!!
En 1 heure ? une journée ? 2 jours ?
Des problèmes d'accès au support de Mozilla, il y en à déjà eu. Un problème d'accès à un site sur une journée n'est pas impossible et inévitable. Si ça dure quelques jours, il peut y avoir bien des choses en jeu.
Ça faisait 4 fois, en 2 sessions, sur une période de 24hres à part des messages pour les autres sites.... j'avais donc une "overdose de bogues" au moment où je l'ai écrit ! :shock: :roll:
Bob49 a écrit :
hlp! a écrit :Et avant de créer un nouveau profil, il y a eu aussi 2 bogues avec le script dans la bibliothèque des marque-pages pendant la sauvegarde: Script ne répond plus - Script: chrome://browser/content/places/editBookmarkOverlay.js:971
Ferme Firefox et ré-installe-le par dessus. http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
[/quote]

La réinstallation a tout réglé pour ça ! Merci ! :wink:

**************************************************
Bob49 a écrit :_keyword.URL défini le moteur de recherche qui se trouve dans la barre d'adresse.
_keyword.enabled doit être en true pour utiliser ce que tu veux comme moteur de recherche dans la barre d'adresse :
Moteur de recherche dans la barre d'adresse
Si tu veux avoir un service Google dans la barre d'adresse :
  • Tape dans la barre d'adresse : about:config ...fais entrée et promets
  • Dans le filtre tape : keyword et fais un double-clic sur la ligne keyword.URL
    puis colle une adresse..
  • Pour Google :

Code : Tout sélectionner

http://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q= 
  • ou pour Google "j'ai de la chance" :

Code : Tout sélectionner

http://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&btnI=I'm%20feeling%20lucky&q=
  • Et pourquoi pas, Yahoo en français ou en anglais

Code : Tout sélectionner

http://fr.search.yahoo.com/search?p= 
http://us.search.yahoo.com/search?p=
Bien sur d'autres sont possible...
  • Et redémarrer Firefox
Ma «keyword.enabled» est bien à true !
Et si je comprends bien vos explications, il n'est donc pas obligatoire de choisir un moteur particulier et on peut donc laisser la «keyword.URL» vide c-à-d sans valeur. Je préfère choisir ! :wink:
Bob49 a écrit :Quel type de connexion utilise-tu ? Est-ce sur "pas de proxy" dans les options ► avancé ► réseau ► paramètres ?
Connexion «pas de proxy»....faudrait que j'en apprenne plus à ce sujet avant de penser à utiliser cette option.
Ça serait pratique en tout cas....avant que «Mister G» indique aussi dans la colonne de gauche ce que nous mangeons pour déjeuner ! :roll:
Bob49 a écrit :Aujourd'hui, comment est l'accès aux sites, cités plus haut ? Perso, je n'ai pas des problèmes de connexion à ses sites.
Je ne peux rien dire pour tous les sites cités plus haut car depuis 2 jours je ne suis qu' ici ou chez Avira (qui bogue encore pour les maj mais, plusieurs autres utilisateurs ont le même problème aussi !) et aucun problème de connexion pour l'un et l'autre.
Ce matin, connexion difficile à faire mais réussie chez Calendar of Update, et Virus Total.

******************************************

Ouf! J'espère que tout ça va rentrer sur la même page ! :mrgreen:

Merci beaucoup bob49 ! pour toutes les explications fournies en cours de route ...ça m'éclaire sur plein de trucs que je ne savais pas !

Bonne Journée! :wink:
hlp!
Gecko
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par hlp! »

:) Bonsoir jpj !
jpj a écrit :Il n'y a rien de secret et les DNS que j'ai donnés sont normalement ceux de Vidéotron (http://soutien.videotron.com/affaires/i ... es-serveur).
Pour plus d'informations sur le Domain Name System, voir Wikipédia.
Pour caricaturer, le serveur DNS est le tas de ferraille et de silicium qui transforme un nom de domaine (par exemple http://www.google.fr/) en adresse IP (http://173.194.67.103/), permettant ainsi de contacter le site web.
En théorie, dans la fenêtre "Propriétés de Protocole Internet (TCP/IP)", ce devrait même être comme sur ma capture (Obtenir les adresses DNS automatiquement).
Merci pour ces éclaircissements jpj !

Alors voilà donc les 3 lignes de chiffres de mon «tas de ferraille et de silicium» :lol:
24.48.19.13 // 24.202.72.13 // 24.53.0.2

Et pour les propriétés du TCP/IP , la réalité reflète bien la théorie, car j'ai les mêmes paramètres que sur votre capture: c'est bien coché à «Obtenir une adresse IP automatiquement» et à «Obtenir les adresses DNS automatiquement»

Bonne Journée! :wink:
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Bob49
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par Bob49 »

Bonjour

Apparemment rien de mauvais dans les modules d'un nouveau profil..

Ferme Firefox et supprime son autorisation dans le pare-feu.(celui du plugin-container.exe, aussi.)
Et vérifie.

Pour idée, ta bande passante est de combien ?

************************************
Si tu n'a pas modifier toi même le fichier host...Celui-ci est peut-être corrompu, télécharge RHosts.exe ici: RHosts.7z - 0.16MB sur ton bureau et fais un clic droit dessus puis "extraire ici" *.
Double-clique sur RHosts.exe pour le lancer, clique sur le bouton "restaurer"..confirme .

*Si tu n'as pas de logiciel d'archivage pour dé-zipper.. Installe 7-Zip(32 bits x86)
Et vérifie...
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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Re: Problèmes de connexion persistants

Message par jpj »

Bonjour,

Ah, le décalage horaire ! (sans compter le mien :P )

Pour les DNS, ce sont bien celle de ton FAI.

Pour tester ta bande passante, tu peux utiliser les quatre services de cette page : http://www.mapage.info/TestVitesse.shtml, ainsi que http://www.speedzilla.net/.
Il est "normal" que les résultats soient différents d'un site à l'autre.

En plus de ce que t'as conseillé Bob49, il faudrait vérifier autre chose (même si c'est improbable avec le formatage récent).
Pourrais-tu aller sur cette page : http://www.trolly.homepage.t-online.de/tools.html.

Tout en bas de la page, il y a un lien pour télécharger EnumProcess. Tu télécharges le logiciel et tu le lances. Choisis "Simple" dans la liste déroulante à droite et clique sur "List processes". Sélectionne BBCode en bas puis "Copy to clipboard". Colle le résultat dans un message ici.
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