Les mêmes messages pour tout le monde

[caméléon]

Je ne suis pas sur que tu es testé les 2, car il n'est par exemple pas possible de changer un compte IMAP en POP (ce que tu as fait il me semble). Il faut supprimer le compte IMAP puis créer un nouveau compte POP.

[ThelmaLouise]

Oui j'ai supprimé tous mes comptes imap et je les ai recréés en pop :

- Nom + adresse électronique + Mdp

Puis choisir entre :
- Imap (dossiers distants) et
- Pop 3 (conserve les courriels sur votre ordinateur)

- Je choisi Pop
- je valide
- le nouveau compte est créé automatiquement et....

Le problème reste le même !

[Demot]

lorsqu'un message est destiné au compte

Destiné c'est à dire ? Tu confirmes que c'est un message reçu et pas un message envoyé ?!

[ThelmaLouise]

Bonjour Demot,

Je m'explique : J'ai deux comptes de messagerie chez skynet, comptes C1 et C2

Si un mail est envoyé à C1 il arrive dans C1, ce qui est normal, .... mais il arrive aussi dans C2 (à qui il n'est pas destiné au départ)
Et si i un mail est envoyé à C2 il arrive dans C2, mais aussi dans C1 (à qui il n'est pas destiné non plus)

J'espère que c'est compréhensible

Edit : et si un mail est envoyé du compte C1 vers le compte C2, le message arrive à C2, mais aussi à C1
inverse : idem

[Demot]

Les deux adresses sont indépendantes ou une est un alias ?!

[ThelmaLouise]

C'est une adresse indépendante ou un alias ?!

Je n'en sais rien
Qu'est ce que tu appelle une adresse indépendante ? et c'est quoi un alias ?

Je ne comprends pas tous ces problèmes. J'ai déjà configuré des adresses emails, sur mes autres ordinateurs.
J'achète un nouveau pc et là, rien ne fonctionne correctement. C'est hallucinant

[Jacques-64]

Bonsoir,

Sans lancer ThunderBird (donc uniquement avec le webmail), pourrais-tu voir si le problème persiste ?
Autrement, pour répondre à ta question :

Qu'est ce que tu appelle une adresse indépendante ? et c'est quoi un alias ?

une adresse indépendante est une adresse qui correspond bien à un stockage physique sur le serveur. Un alias est une autre façon de nommer la même boite (par exemple pour séparer ce qui correspond à une activité associative sans avoir quand même deux abonnements chez le fourniseur). L'alias simplifie la relève avec le webmail (une seule boite à examiner qui regroupe les deux noms).

A+
Jacques

[ThelmaLouise]

Je téléphonerai demain à skynet parce que là, je suis paumée.
je vous tiendrai au courant
A+
Merci

[mpl75]

Bonjour,

A toute fin utile en dehors du reste
Qu'y a-t-il dans
Paramètres des comptes
Copie et dossiers

[ThelmaLouise]

Bonjour mpl,
Chaque action dans "copie et dossiers" est associée au nom du compte.
Compte 1 : placer copie dans C1, idem pour les archives et brouillons.
Donc de ce côté là c'est ok je pense. Merci !

Par contre.. en ouvrant thunderbird je me rends compte que tous les dossiers d'un de mes comptes ont disparu (courrier entrant, brouillons, envoyés et corbeille).... c'est quoi encore ce truc ? Décidément rien ne va

[mpl75]

Bonjour mpl,

Compte 1 : placer copie dans C1,

Les comptes sont donc séparés ?

[ThelmaLouise]

Bonsoir,
Come prévu j'ai contacté skynet. Le problème semble venir de la configuration de mes mail dans le webmail
Apparemment ils sont tous dans un seul et unique compte. Je dois donc créer de boites séparées. Ils me recontactent dans les 48 heures.

Ce qui est bizarre c'est que sur mon ancien ordi ça fonctionnait parfaitement (window xp)
Les problèmes sont apparus avec le nouvel ordi (windows 7).
Bizarre bizarre
A+

Edit : Mon problème est réglé. Il fallait reconfigurer mes boites mail chez mon webmail.
La question suivante reste néanmoins en suspend : pourquoi avec une configuration identique tout fonctionnait bien sous mon ancien ordi, et pas sur le nouveau ?

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