Cela fait des années que j'utilise Firefox, et depuis quelques mois, il m'invite régulièrement à télécharger la mise à jour, mais ne veut pas l'appliquer en mentionnant toujours le même message d'erreur :
"Le fichier de licence pour cette version est introuvable. Veuillez consulter le site web de Firefox pour plus de détails" (j'ai consulté, et rien trouvé...)
Je m'étais dit : je vais finir par le désinstaller pour installer la nouvelle version.
Je m'y mets aujourd'hui, et lorsque je passe par Ajout/Suppression de programme, Firefox est bien dans la liste des programmes, mais Windows me répond qu'il ne peut pas désinstaller car Firefox 3.6.3 n'est déjà plus présent sur l'ordinateur.
Je me sers de Firefox tous les jours, je sais bien qu'il y est moi !
J'ai mené ma petite enquête pour trouver quelques indices sur le syndrôme en question, et voilà ce que j'ai trouvé :
- Firefox me dit que la version que j'utilise est la 3.6.3 (section à propos de), Windows de son coté me dit que cette version n'est pas présente sur l'ordi.
- Lorsque la mise à jour automatique se lance, Firefox me propose de passer à la version 3.6.18
La seule manipulation un peu "inhabituelle" sur cette installation est que j'ai restauré mes données via MozBackUp, mais cela fait un sacré bout de temps maintenant et je ne me rappelle pas avoir constaté quoi que ce soit d'anormal.
Merci d'avance pour votre aide.
