connetion FF impossible : youtube, sites web, captcha, etc..

[Meda31]

Bonjour,

je tente à nouveaux de trouver de l'aide. j'avais auparavant tenté de le faire mais à ce jour j'ai jamais reçu de réponses.

sous Firefox 5 (tout comme l'ancien firefox 4) il m'est impossible d'en profiter pleinement à cause de différents dysfonctionnements que je rencontre.

Mes problèmes rencontrés sous Firefox :

- sur ma page d'accueil Firefox start ("http://www.google.fr/firefox") il m'est impossible de me connecter (en haut à droite sur "connexion". je clique encore et encore sur "connexion" en haut à droite de la page d'accueil mais rien. Pour plus de précision en faisant clique "bouton droit">"copier l'adresse du lien" ça amène ici "https://www.google.com/accounts/Service ... fr/firefox" j'ai beau cliquer dessus la page ne s'ouvre pas. le bouton rafraichir (ou actualiser) tourne 1 à 2 secondes mais la page ne charge pas, et ne s'ouvre pas.

- lorsque je suis sur youtube (toujours sous firefox), où beaucoup d'autres sites web... Qand je veux me connecter à certains de mes comptes web où je suis inscrit, et bien c'est impossible. rien n'y fait je ne peux pas me loguer. je clique sur "Login" où "se connecter", ça ne marche pas.

- dans certains sites lorsque je veux m'enregistrer et créer un compte comme par exemple un cas très récurents avec moi, il s'agit de hotmail (entre autres). en voulant créer un compte mail, le captcha n'est pas visible. je réactualise pour tenter un nouveau captcha mais toujours rien il est invisible. c'est la même chose pour le captcha audio.


les solutions que j'ai déjà tenté sans résoudre les bugs :

- j'ai effectué une recherche antivirus pour savoir si j'étais infecté. Scan fait avec ZoneAlarm Security Suite. mais aucuns changements, les bugs persistent
- j'ai redémarré Firefox 5 en mode sans échec mais toujours mes bugs. j'ai aussi fait un mode sans échec + désactivé toutes les extensions et plug-ins mais les bugs sont encore là. rien à faire.

Que faire?

j'aurai voulu ajouter en fichiers joints, le dossier répertoire dé mon profil et des "informations de dépannage" de Firefox (autrement dit about:support) Mais je ne sais pas exactement quel dossier choisir dans applications data ?! y'en a tellement.

[scoobidiver]

Le mieux, c'est de tester avec un nouveau profil :
http://support.mozilla.com/fr/kb/G%C3%A ... %20profils

[Meda31]

c pas normal que je sois obligé de changer de profil. il doit bien y avoir un moyen de repérer et réparer la faille. j'attends autres solutions plus concrètes

[Blogus]

c pas normal que je sois obligé de changer de profil.

Tester avec un nouveau profil ne veut pas dire changer de profil mais sert à identifier l'origine du dysfonctionnement.
Si ça ne marche toujours pas avec un profil neuf, on cherchera ailleurs. Dans le cas contraire on cherchera dans les modules ou préférences d'utilisateur de ton profil.

[Meda31]

j'ai fais un aute profil via le gestionnaire mais rien ne s'est arrangé.
comme rien ne s'est résolu je supprime le second profil

[Blogus]

Quels sont les logiciels de sécurité que tu utilises ?

[jpj]

Pour mémoire, pour les captchas de Hotmail, qui utilisent aussi http://www.google.com/recaptcha, tu n'as pas répondu à mon dernier message (http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 36#p640736).

[Meda31]

Quels sont les logiciels de sécurité que tu utilises ?

antivirus zonealarme security suite
adblock plus (plug in)

[Meda31]

Pour mémoire, pour les captchas de Hotmail, qui utilisent aussi http://www.google.com/recaptcha, tu n'as pas répondu à mon dernier message (http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 36#p640736).

je sais pas si hotmail utilise aussi ce type de captcha en tout cas c'est pas le même que je vois de mon pc.
oui j'ai répondu

[Blogus]

Quels sont les logiciels de sécurité que tu utilises ?

antivirus zonealarme security suite
adblock plus (plug in)

Vérifie que ZoneAlarme n'a pas installé un module dans FF, si oui désactive le.
J'ai lu, il y a quelques temps, des sujets dans lesquels ZoneAlarme et FF ne faisaient pas bon ménage mais je ne saurais dire ce qu'il en est aujourd'hui.
Tu pourrais essayer de désactiver le pare-feu de ZoneAlarme à tout hasard.

Adblock Plus est un bloqueur de pubs donc aucun rapport à priori.

[Meda31]

Quels sont les logiciels de sécurité que tu utilises ?

antivirus zonealarme security suite
adblock plus (plug in)

Vérifie que ZoneAlarme n'a pas installé un module dans FF, si oui désactive le.

Tu pourrais essayer de désactiver le pare-feu de ZoneAlarme à tout hasard.

non aucun module, addon plugin ou extensions n'a été ajouté par ZA security suite. je ne sais pas si ils font bon ménage où pas mais je suis abonné za security suite donc je peux pas le supprimer.

j'ai désactivé ZA et pare feu rien n'a changé.

de plus est-ce que toi tu vois ici http://www.google.fr/firefox le bouton connexion en haut à droite? même ici je ne peux pas me connecter

[Blogus]

Chez moi le bouton connexion est bien actif : il m'ouvre la page de Google qui permet de compléter identifiant et mot de passe :


Qu'est-ce qui se passe avec IE ou un autre navigateur ?
A tout hasard... et avec Firefox portable ??
http://portableapps.com/apps/internet/f ... calization

[Meda31]

comme je l'ai dit au début je n'ai pas de problème avec Internet Explorer où chrome. y'a que Firefox où j'ai ce prob

[jpj]

j'ai désactivé ZA et pare feu rien n'a changé.

Tu n'as bien qu'un seul pare-feu, ZoneAlarm ? Pas un autre en plus ?

Sinon, ZoneAlarm était autrefois impossible à désactiver vraiment. Il restait toujours un service, plus ou moins caché, chargé en mémoire.

Si tu démarres Windows en mode sans échec avec prise en charge du réseau, as-tu les même problèmes ? Reste sur des sites sûr et reviens vite au mode normal de Windows.

[Meda31]

oui j'ai un seul pare-feu celui de ZA, je n'utilise pas le pare feu windows
autrement mon pc ne prend pas le mode sans échec avec prise en charge du réseau, il prend que le mode sans échec normal