TB ne démarre ne plus suite à une maj 1.5>3.1-[Résolu]

[PascaleLC]

Bonsoir,

Suite aux pbs sfr/TB/avast dont on entend parler ici et là, j'ai voulu faire la mise à niveau du Thunderbird installé sur le PC de ma mère (windows vista - TB 1.5.xx... ah oui, vieux !).
Habitant à 150 km, je l'ai fait à distance via TeamViewer.

Je m'en mords les doigts !

Pas de pb lors de l'installation, tout se déroule normalement. Mais plus moyen de démarrer TB. Il ne se passe tout simplement rien. Pas de message d'erreur, pas un tressaillement : nada, rien.

Je l'ai désinstallé, re-installé.
J'ai essayé de le démarrer en mode sans échec, en profil administrateur etc : pareil.
Il n'y a pas de fichier parent.lock dans profiles.

Je suis fort embêtée !! Une idée, un conseil ?

Merci d'avance

[Demot]

Bonsoir ▬ de 1.5 à 3.1 c'est le super grand écart
Tu devrais essayer de passer par Tb 2 avant de finir avec Tb 3.1

Tu peux trouver Tb 2 sur les deux liens :
ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/t ... /releases/
http://releases.mozilla.org/pub/mozilla ... /releases/

[jpto]

...Je l'ai désinstallé, re-installé...

Salut,

As-tu supprimé le dossier de Thunderbird dans Program Files avant la ré-installation ?
C'était conseillé à l'époque des version 0 et 1 de TB.

[PascaleLC]

Merci à vous 2 et de vos conseils.
Je vais essayer et espère bien revenir avec un "super ça marche !"

[edit] ça marche !! ))
Merci encore.

[jpto]

Salut,

Qu'est-ce qui marche, la version 2 ou la 3 ? Il vaudrait quand même beaucoup mieux faire marcher la 3, la 2 n'étant plus servie par les MAJ de sécurité.

[PascaleLC]

Version 2 pour l'instant.
La version 3 sera installée dès que j'aurai le temps potentiel de passer 3h à dépanner si cela devait encore planter

Mais c'est prévu, bien sûr !